Diese Version von Kaspersky Anti-Virus wird nicht mehr unterstützt

 

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Diese Version von Kaspersky Anti-Virus wird nicht mehr unterstützt

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Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2021 Artikel ID: 15361
 
 
 
 

Diese Version von Kaspersky Anti-Virus ist veraltet wird daher nicht mehr unterstützt.

Damit Ihr Computer weiter geschützt wird, aktualisieren Sie das Programm auf die neueste Version:

So aktualisieren Sie das Programm auf die neueste Version

  1. Prüfen Sie, ob Sie einen Aktivierungscode haben. Ein Aktivierungscode besteht aus 20 lateinischen Buchstaben und Ziffern und sieht wie folgt aus:
    ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Ein Aktivierungscode kann nötig sein, wenn ein Fehler bei der Aktivierung der neuen Programmversion auftritt.
    Die Anleitung zum Abrufen des Aktivierungscodes finden Sie in diesem Artikel.
  2. Wenn Sie keinen Aktivierungscode haben, klicken Sie auf Lizenzverwaltung rechts unten im Hauptfenster von Kaspersky Anti-Virus und erstellen Sie einen Screenshot mit der Lizenznummer. Mithilfe der Lizenznummer kann der technische Support von Kaspersky den Aktivierungscode wiederherzustellen.
  3. Öffnen Sie die Kaspersky-Website und laden Sie die neueste Programmversion herunter.   
  4. Löschen Sie Ihre Version von Kaspersky Anti-Virus. Die Anleitung ist im Artikel. Prüfen Sie, dass das Kontrollkästchen Lizenzinformationen im Fenster Objekte speichern aktiviert ist.
  5. Starten Sie den Computer neu.
  6. Installieren Sie die neueste Programmversion. Die Anleitung ist im Artikel.
  7. Wenn das Programm automatisch nicht aktiviert wurde, aktivieren Sie es mit dem Aktivierungscode.

Wenn Sie die Deinstallation oder die Aktivierung des Programms fehlgeschlagen ist, kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, indem Sie ein Thema für Ihre Anfrage wählen.

 
 
 
 
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