Fehler „Der Aktivierungscode wird nicht mehr unterstützt“
Zuletzt aktualisiert: 18. Juli 2023
Artikel ID: 11275
Wenn Sie ein Programm von Kaspersky zu aktivieren versuchen aber der Fehler „Der Aktivierungscode wird nicht mehr unterstützt“ auftritt, weist dies darauf hin, dass Sie das Programm mit einem Aktivierungscode für eine alte Version zu aktivieren versuchen.
Um das Programm zu aktivieren, kontaktieren Sie den Kundenservice von Kaspersky. Beschreiben Sie das Problem in einer E-Mail und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Kaufort und -Datum;
- Aktivierungscode;
- Foto des Aktivierungscode auf der Verpackung, falls vorhanden;
- Foto des Kassenzettels, falls vorhanden;
- E-Mail-Adresse des Besitzers.