Langsame Internetverbindung nach Installation eines Kaspersky-Programms

 
 

Langsame Internetverbindung nach Installation eines Kaspersky-Programms

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Zuletzt aktualisiert: 16. Juni 2021 Artikel ID: 9042
 
 
 
 

Nach der Installation eines Kaspersky-Programms können Websites, die die Geschwindigkeit der Internetverbindung messen, zeigen, dass die Internetgeschwindigkeit gesunken ist. 

Das wird dadurch verursacht, dass das Kaspersky-Programm fast den ganzen Netzwerk-Datenverkehr filtert und auf solche Weise die Feststellung der Down- und Upload-Geschwindigkeit stören kann. 

Um die Istgeschwindigkeit der Internetverbindung zu messen, laden Sie eine höchstens 100 MB große Datei mithilfe eines Download-Managers oder  Torrent-Clients zu verschiedenen Tageszeiten und auf verschiedenen Websites herunter, weil die Internetgeschwindigkeit von der Auslastung des Internetkanals und vom Ort der Gegenstelle ab. 

Wenn sich die Geschwindigkeit beim Download einer mehr als 100 MB großen Datei von verschiedenen Websites kontinuierlich beträchtlich verringert, kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, indem Sie ein Thema für Ihre Anfrage wählen. An Ihre Anfrage hängen Sie eine Problembeschreibung und Screenshots, die die Verringerung der Geschwindigkeit nachweisen.

 
 
 
 
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