Vorgehensweise, wenn Bilder in der App „Mail“ auf macOS 12 automatisch nicht laden
Der Artikel bezieht sich auf:
- Kaspersky Standard, Kaspersky Plus und Kaspersky Premium
- Kaspersky Internet Security für Mac
- Kaspersky Security Cloud für Mac – Family und Personal
Problem
In der App „Mail“ auf macOS 12 (Monterey) laden Bilder in E-Mails automatisch nicht, wobei die Meldung „Ihre Netzwerkeinstellungen verhindern, dass Inhalte privat geladen werden“ angezeigt wird.
Ursache
In macOS 12 (Monterey) verfügt die App „Mail“ über die Funktion „Mail-Aktivität schützen“. Diese Funktion ermöglicht es, entfernte Inhalte im Hintergrundmodus beim Abrufen der E-Mail sicher herunterzuladen. Aber wegen eines Kompatibilitätsproblems mit dem Kaspersky-Programm blockiert diese Funktion automatisches Laden externer Inhalte in E-Mail-Nachrichten.
Lösung
Um ein Bild zu laden, klicken Sie auf Inhalte direkt laden oder auf den Button 
.
Wenn Sie möchten, dass Bilder automatisch laden, deaktivieren Sie die Funktion Mail-Aktivität schützen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die App „Mail“ und gehen Sie auf Mail → Einstellungen.
- Gehen Sie auf Datenschutz und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Mail-Aktivität schützen.
Vorgehensweise, wenn der Fehler erneut auftritt
Wenn der Fehler erneut auftritt, kontaktieren Sie den Kundenservice von Kaspersky.
