Benachrichtigung „(App-Name) kann Ihre Daten nicht vollständig schützen: HIPS-Schutz wurde deaktiviert” beim Start des sicheren Browsers

Problem

Beim Start des Sicheren Browsers in Kaspersky-Apps kann die folgende Benachrichtigung angezeigt werden: „(App-Name) kann Ihre Daten nicht vollständig schützen: HIPS-Schutz wurde deaktiviert”.

Ursache

Die Komponente „Programm-Überwachung“ oder „Programmkontrolle“ ist deaktiviert.

Lösung

Wenn Sie Kaspersky Standard, Kaspersky Plus oder Kaspersky Premium nutzen, aktivieren Sie die Komponente „Programm-Überwachung“.

1. Im Hauptfenster der Kaspersky-App klicken Sie auf .

2. Im Fenster Einstellungen klicken Sie auf Sicherheitseinstellungen.

3. Wenn die Programm-Überwachung deaktiviert ist, klicken Sie darauf.

4. Aktivieren Sie die Programm-Überwachung und klicken Sie auf Speichern.

5. Starten Sie den Sicheren Browser neu.

Wenn Sie Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security oder Kaspersky Small Office Security verwenden, aktivieren Sie die Programmkontrolle:

1. Im Hauptfenster der Kaspersky-App klicken Sie auf .

2. Im Fenster Einstellungen gehen Sie auf Schutz → Erweiterter Schutz.
3. Wenn die Programmkontrolle deaktiviert ist, klicken Sie darauf.

4. Aktivieren Sie die Programmkontrolle mithilfe des Schalters rechts und klicken Sie auf Speichern.

5. Starten Sie den Sicheren Browser neu.

Vorgehensweise, wenn das Problem weiterhin besteht

Wenn die Benachrichtigung weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.