Installieren und Aktivieren von Kaspersky auf Android
Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2024
Artikel ID: 16083
Weiter unten finden Sie unsere wichtigsten Anweisungen zur Installation und Aktivierung von Kaspersky-Apps auf Ihrem Android-Gerät.
So installieren Sie die App mithilfe einer .apk-Datei
- Laden Sie die .apk-Installationsdatei auf der Kaspersky-Website oder von dieser Seite herunter.
- Tippen Sie auf Behalten oder Herunterladen. Es ist sicher, unsere .apk-Dateien von Kaspersky Websites herunterzuladen.
- Finden Sie die heruntergeladene Datei. Öffnen Sie Downloads in Ihrem Browser oder gehen Sie auf Meine Dateien → Downloads und tippen Sie auf die Datei.
- Wird die Meldung „Aus Sicherheitsgründen kannst du auf dem Smartphone keine unbekannten Apps aus dieser Quelle installieren“ angezeigt, tippen Sie auf Einstellungen und aktivieren Sie die Option App-Installationen zulassen.
- Es kann notwendig sein, die Installation von .apk-Dateien in den Android-Einstellungen zuzulassen. Je nach Gerätemarke, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie auf Einstellungen → Apps → Erweitert → Sonderzugriff → Unbekannte Apps → finden Sie Ihren Browser in der Liste und aktivieren Sie den Schalter.
- Gehen Sie auf Einstellungen → Apps, tippen Sie rechts oben auf
→ Sonderzugriff → Unbekannte Apps installieren → finden Sie Ihren Browser in der Liste und aktivieren Sie den Schalter.
- Tippen Sie auf Installieren. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, tippen Sie auf Öffnen.
So aktivieren Sie die App
- Um ein vorhandenes Abonnement zu aktivieren, tippen Sie auf Ich besitze bereits ein Abo auf dem ersten Bildschirm, der direkt nach der Installation erscheint. Wenn Sie stattdessen nur den Anmeldebildschirm sehen, gehen Sie zum Schritt 2.
- Wählen Sie eine der verfügbaren Optionen zur Aktivierung Ihres Abonnements:
- Wenn Ihr Abonnement in Ihrem My Kaspersky-Benutzerkonto hinterlegt ist, tippen Sie auf Bei My Kaspersky anmelden und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Bei der Erstinstallation der App bieten wir allen unseren Kunden an, ein Konto zu erstellen: Wenn Sie ein My Kaspersky-Benutzerkonto haben, werden Ihre Abo-Details höchstwahrscheinlich dort gespeichert.
- Wenn die App nach der Anmeldung bei Ihrem My Kaspersky-Konto inaktiv bleibt, haben Sie den Lizenzschlüssel noch nicht in Ihrem Konto hinterlegt, oder wurde seine maximale Kapazität erreicht. Fügen Sie Ihr Abonnement zu Ihrem My Kaspersky-Konto hinzu, indem Sie sich auf einem anderen Gerät anmelden, das mit diesem Abonnement aktiviert wurde, oder folgen Sie dieser Anleitung, um die App auf einem anderen Gerät zu deinstallieren, und sie dann auf diesem Gerät zu aktivieren.
- Wenn Sie Ihren Aktivierungscode kennen, tippen Sie auf Aktivierungscode eingeben und geben Sie den Code ein. Tippen Sie auf Weiter.
- Wenn bei der Eingabe des Aktivierungscodes ein Fehler aufgetreten ist, überprüfen Sie das Ablaufdatum des Codes und prüfen Sie ihn auf Tippfehler.
- Wenn Sie die App im Google Play Store gekauft haben, tippen Sie auf Kauf wiederherstellen → Wiederherstellen.
Wenn Sie Hilfe beim Herunterladen, Installieren oder Aktivieren von Kaspersky-Apps für Android benötigen, kontaktieren Sie den Kundenservice von Kaspersky.