Fehler der Anpassung des Kaspersky-Programms beim Upgrade von Windows 7 auf Windows 10
Beim Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 werden die Treiber des Kaspersky-Programms angepasst.
Wenn ein Fehler während der Anpassung aufgetreten ist, werden folgende Programmfunktionen beschränkt sein:
- Firewall
- Erkennen von Bedrohungen beim Hochfahren des Betriebssystems
- Schutz des Programms mithilfe der Microsoft-Technologie Protected Process Light (PPL)
Lösung
Um die Beschränkungen aufzuheben, installieren Sie das Programm neu.
Wenn der Fehler nach Neuinstallation des Programms erneut auftritt, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
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Wenn Sie den Kundenservice kontaktieren möchten, kaufen Sie und installieren Sie ein kostenpflichtiges Kaspersky-Produkt für Privatanwender.