Informationen zum Aktualisieren von Datenbanken und Modulen
Während der Durchführung eines Updates werden die folgenden Objekte heruntergeladen und auf Ihrem Gerät installiert:
- App-Datenbanken. Zu den App-Datenbanken gehören Datenbanken mit Signaturen von Schadsoftware, Beschreibungen von Netzwerkangriffen, Datenbanken mit bösartigen Webadressen und Phishing-Adressen, Datenbanken mit Bannern, Spam-Datenbanken und andere Daten.
Wenn die Aktualisierung der Datenbanken auf dem Gerät unterbrochen wird oder mit einem Fehler fehlschlägt, verwendet die App weiterhin die zuvor installierte Version der Datenbanken. Wenn bisher noch keine App-Datenbanken installiert wurden, wird die App im Modus "ohne Datenbanken" ausgeführt. Die Aktualisierung der Datenbanken und Module der App ist weiterhin verfügbar.
Datenbanken sind aktuell, wenn sie vor weniger als drei Tagen heruntergeladen wurden. Standardmäßig generiert die App das Ereignis Datenbanken veraltet (BasesAreOutOfDate), wenn die neuesten installierten Datenbank-Updates vor mehr als drei, aber weniger als sieben Tagen auf den Servern von Kaspersky veröffentlicht wurden. Wenn die Datenbanken nicht innerhalb von sieben Tagen aktualisiert werden, generiert die App das Ereignis Datenbanken stark veraltet (BasesAreTotallyOutOfDate).
- App-Module. Modul-Updates dienen dazu, Schwachstellen in der App zu beseitigen und die Schutztechniken für das Gerät zu verbessern. Modul-Updates können das Verhalten von App-Komponenten anpassen und neue Funktionen hinzufügen.
Ein Update der App kann unabhängig vom Status der App (gestartet, gestoppt, durch eine Richtlinie von Kaspersky Security Center verwaltet) und dem Update-Zeitplan installiert werden. Während eines Updates der App-Module setzt Kaspersky Endpoint Security den Schutz Ihres Gerätes fort. Während eines Updates werden die Einstellungen der App und das Ereignisprotokoll der App auf die neue App-Version übertragen. Starten Sie Kaspersky Endpoint Security nach der Aktualisierung neu.
Wenn die Übertragung der Einstellungen aus irgendeinem Grund fehlschlägt, wird die App auf die Standardwerte zurückgesetzt.
Änderungen an den App-Einstellungen, die Sie nach Abschluss der Aktualisierung und vor dem Neustart der App vornehmen, werden nicht gespeichert.
Nach einem Update der App-Version mittels Autopatch ändert sich der Mechanismus zur Interaktion mit der Firewall des Betriebssystems: Die Regeln werden mit den System-Tools "iptables" und "iptables-restore" verwaltet.
Wenn die App nach einem Update nicht ordnungsgemäß funktioniert, wird sie automatisch auf die vorherige Version zurückgesetzt. Es wird empfohlen, Kontakt mit dem Technischen Support von Kaspersky aufzunehmen.