Online-Modus für die Freigabe
Die Freigabe eines blockierten Gerätes im Online-Modus ist nur verfügbar, wenn im Unternehmen die Lösung Kaspersky Security Center bereitgestellt wurde und auf den Computer eine Richtlinie angewendet wurde. Der Computer muss die Möglichkeit haben, eine Verbindung zum Administrationsserver herzustellen.
Um als Benutzer den Zugriff auf ein blockiertes Gerät zu erfragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Verbinden Sie das Gerät mit dem Computer.
Kaspersky Endpoint Security zeigt eine Benachrichtigung darüber an, dass der Zugriff auf das Gerät blockiert wurde (siehe folgende Abb.).
- Klicken Sie auf den Link Zugriff erfragen.
Dadurch wird ein Fenster mit einer Nachricht für den Administrator geöffnet. Die Nachricht enthält Informationen über das blockierte Gerät.
- Klicken Sie auf Senden.
Benachrichtigung der „Gerätekontrolle”
Danach erhält der Administrator ein Ereignis Nachricht an den Administrator über Zugriffsverbot auf Gerät in der Kaspersky Security Center-Konsole. Das Ereignis enthält unter anderem die folgenden Daten: Benutzername, Computername sowie Informationen zum Gerät, auf das der Benutzer zuzugreifen versucht. Sie können die Methode zur Benachrichtigung des Administrators über solche Ereignisse anpassen und dafür beispielsweise eine E-Mail-Benachrichtigung auswählen. Die Kaspersky Security Center-Konsole verfügt über eine voreingestellte Ereignisauswahl Benutzeranfragen, mit sich der Nachrichten von Benutzern verfolgen lassen.
Um Zugriff zu gewähren, müssen Sie ein Gerät zur Liste der vertrauenswürdigen Geräte hinzufügen. Nachdem die Einstellungen von Kaspersky Endpoint Security auf dem Computer aktualisiert wurden, erhält der Benutzer Zugriff auf das Gerät.