Vorgehensweise, wenn die Erweiterung Kaspersky Password Manager in Google Chrome oder Mozilla Firefox auf macOS nicht funktioniert
Zuletzt aktualisiert: 12. Juli 2021
Artikel ID: 15330
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In der Premiumversion können Sie so viele Einträge zum Datenspeicher hinzufügen, wie Sie möchten. Ihre Kennwörter, Bankkartendaten, gescannte Dokumente und andere personenbezogene Daten werden an einem sicheren Ort gespeichert.
Problem
Wenn Sie Kaspersky Password Manager auf die Version 9.3.2.56 und die Erweiterungen in den Browsern Google Chrome und Mozilla Firefox auf die Version 4.1.19 upgraden, funktioniert automatische Vervollständigung auf Websites nicht mehr.
Lösung
- Öffnen Sie Kaspersky Password Manager für Mac und geben Sie das Master-Kennwort ein.
- Klicken Sie auf Kaspersky Password Manager → Einstellungen in der Menüleiste.
- Gehen Sie auf Browser und klicken Sie auf Erweiterung hinzufügen rechts von Browser.
- Klicken Sie auf Manifest installieren. Wenn das Manifest bereits installiert ist, werden Sie sofort auf die Seite der Erweiterung umgeleitet.
- Folgen Sie den Anweisungen zur Installation der Erweiterung.
- Starten Sie den Browser neu.
Automatische Vervollständigung auf Websites wird wieder verfügbar sein.
Vorgehensweise, wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn der Fehler erneut auftritt, kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, indem Sie ein Thema für Ihre Anfrage wählen.