Vorgehensweise, wenn die Erweiterung Kaspersky Password Manager in Google Chrome oder Mozilla Firefox auf macOS nicht funktioniert
Zuletzt aktualisiert: 14. September 2023
Artikel ID: 15330
Problem
Wenn Sie Kaspersky Password Manager auf die Version 9.3.2.56 und die Erweiterungen in den Browsern Google Chrome und Mozilla Firefox auf die Version 4.1.19 upgraden, funktioniert automatische Vervollständigung auf Websites nicht mehr.
Lösung
- Öffnen Sie Kaspersky Password Manager für Mac und geben Sie das Master-Kennwort ein.
- Klicken Sie auf Kaspersky Password Manager → Einstellungen in der Menüleiste.
- Gehen Sie auf Browser und klicken Sie auf Erweiterung hinzufügen rechts von Browser.
- Klicken Sie auf Manifest installieren. Wenn das Manifest bereits installiert ist, werden Sie sofort auf die Seite der Erweiterung umgeleitet.
- Folgen Sie den Anweisungen zur Installation der Erweiterung.
- Starten Sie den Browser neu.
Automatische Vervollständigung auf Websites wird wieder verfügbar sein.
Vorgehensweise, wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn der Fehler erneut auftritt, kontaktieren Sie den Kundenservice von Kaspersky.