Aktivieren von Bedienungshilfen unter Android 13

8. September 2023

ID 237468

Für Apps, die nicht aus Google Play oder Huawei AppGallery heruntergeladen wurden, sind die Dienste für Bedienungshilfen unter Android 13 eingeschränkt. Sie müssen die Dienste für Bedienungshilfen manuell zulassen, wenn Sie Kaspersky Endpoint Security für Android vom Kaspersky Security Center-Server oder von der Kaspersky-Website heruntergeladen haben.

Bedienungshilfen werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Websites und Apps in Kaspersky Security Network überprüfen
  • Das Gerät bei Diebstahl sperren
  • Warnungen anzeigen
  • Die Kamera auf Anforderung des Administrators sperren

Um die Bedienungshilfen für Kaspersky Endpoint Security zu aktivieren:

  1. Öffnen Sie die Seite Bedienungshilfen in den Geräteeinstellungen und suchen Sie Kaspersky Endpoint Security.
  2. Aktivieren Sie den Schalter für Kaspersky Endpoint Security. Ein Dialog informiert darüber, dass die Dienste für Bedienungshilfen beschränkt sind. Tippen Sie dort auf OK.

    Jetzt können Sie Kaspersky Endpoint Security den Zugriff auf beschränkte Einstellungen gewähren.

  3. Öffnen Sie die Infoseite für Kaspersky Endpoint Security in den Geräteeinstellungen. Gehen Sie z. B. zu Einstellungen > Apps und suchen Sie dann in der App-Liste nach der App.
  4. Tippen Sie auf der Infoseite für Kaspersky Endpoint Security rechts oben auf 3-Punkte-Menü und wählen Sie den Menüeintrag Eingeschränkte Einstellungen zulassen aus.

    Kaspersky Endpoint Security hat nun Zugriff auf die eingeschränkten Einstellungen.

  5. Kehren Sie zurück zur Seite Bedienungshilfen in den Geräteeinstellungen und suchen Sie Kaspersky Endpoint Security.
  6. Aktivieren Sie den Schalter für Kaspersky Endpoint Security. Ein Dialog wird geöffnet. Gewähren Sie der App dort die vollständige Kontrolle Ihres Gerätes.

Die Dienste für Bedienungshilfen sind nun für Kaspersky Endpoint Security aktiviert.

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