Aktualisieren des Authentifizierungsschemas in Google Firebase Cloud Messaging
Zuletzt aktualisiert: 10. Juni 2024
Artikel ID: 16068
Der Artikel bezieht sich auf folgende Anwendungsversionen:
- Kaspersky Security Center 14.2 (Version 14.2.0.26967)
- Kaspersky Security Center 14 (Version 14.0.0.10902)
- Kaspersky Security für mobile Endgeräte
Im Juni 2024 hat Google die Unterstützung für zwei Authentifizierungsverfahren im Google Firebase Cloud Messaging Service eingestellt.
Wenn Sie Google Firebase Cloud Messaging für die Verwaltung von Android-Geräten verwenden, führen Sie diese Schritte bis zum 20. Juni 2024 aus, um weiterhin Befehle und Richtlinienänderungen über Push-Benachrichtigungen übermitteln zu können:
- Aktualisieren Sie die Authentifizierungsdaten für Kaspersky Security für mobile Endgeräte.
- Wenn Sie Kaspersky Security für mobile Endgeräte als Teil von Kaspersky Endpoint Security for Business, EDR Optimum und anderen Lösungen verwenden, folgen Sie dieser Anleitung, um das Protokoll des Kaspersky Security Center zu aktualisieren.
Wenn das Update und der Patch nicht installiert sind, kann die Zustellung von Befehlen und Richtlinienänderungen über Push-Benachrichtigungen nicht mehr funktionieren.
Die Synchronisierung von Geräten erfolgt über das mobile Protokoll des Kaspersky Security Center mit einem Standard-Synchronisierungszeitraum von 6 Stunden. Bei Bedarf können Sie den Synchronisierungszeitraum in den Richtlinieneinstellungen ändern. Zum Beispiel alle 15 Minuten in Kaspersky Security für mobile Endgeräte.
Die Synchronisierung von Geräten erfolgt über das mobile Protokoll des Kaspersky Security Center mit einem Standard-Synchronisierungszeitraum von 6 Stunden. Bei Bedarf können Sie den Synchronisierungszeitraum in den Richtlinieneinstellungen ändern. Zum Beispiel alle 15 Minuten in Kaspersky Security für mobile Endgeräte.
So aktualisieren Sie das Protokoll der Synchronisierung mit Android-Geräten im Kaspersky Security Center
- Prüfen Sie, welcher Datenbankserver auf dem Administrationsserver verwendet wird.
- Für Microsoft SQL Server 2014 und älter: wechseln Sie die Datenbank und dann führen Sie den Schritt 2 dieser Anleitung aus.
Alternativ können Sie auf die Veröffentlichung einer neuen Version des Kaspersky Security Center warten, in der das neue Protokoll verwendet wird, und die Anwendung auf diese Version aktualisieren. - Für Microsoft SQL Server 2016 und höher oder andere Datenbankserver: Führen Sie den Schritt 2 dieser Anleitung aus.
- Für Microsoft SQL Server 2014 und älter: wechseln Sie die Datenbank und dann führen Sie den Schritt 2 dieser Anleitung aus.
- Prüfen Sie die installierte Version des Kaspersky Security Center:
- Wenn das Kaspersky Security Center 14 installiert ist:
- Aktualisieren Sie die Anwendung auf die Version 14.2. Die Anleitung ist im Artikel.
- Erstellen Sie eine Anfrage an den technischen Support von Kaspersky via Kaspersky CompanyAccount und fordern Sie den Patch pf4 an.
- Installieren Sie den Patch auf dem Administrationsserver und auf Remote-Verwaltungskonsolen. Auf dem Administrationsagenten muss der Patch nicht installiert werden.
- Wenn das Kaspersky Security Center 14.2 installiert ist:
- Prüfen Sie, dass der Patch pf4 noch nicht installiert ist. Die Anleitung ist weiter unten.
Wenn der Patch installiert ist, wird die Synchronisierung korrekt durchgeführt. Es sind keine weiteren Schritte erforderlich.
- Erstellen Sie eine Anfrage an den technischen Support von Kaspersky via Kaspersky CompanyAccount und fordern Sie den Patch pf4 an.
- Installieren Sie den Patch auf dem Administrationsserver und auf Remote-Verwaltungskonsolen. Auf dem Administrationsagenten muss der Patch nicht installiert werden.
- Prüfen Sie, dass der Patch pf4 noch nicht installiert ist. Die Anleitung ist weiter unten.
- Wenn das Kaspersky Security Center 14 installiert ist:
So prüfen Sie, dass der Patch installiert ist
- Öffnen Sie die Kaspersky Security Center Verwaltungskonsole.
- Gehen Sie auf Administrationsserver → Verwaltete Geräte.
- Öffnen Sie die Eigenschaften des benötigten Geräts.
- Gehen Sie auf Programme, wählen Sie Kaspersky Security Center Administrationsagent und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Gehen Sie im Abschnitt Allgemein zum Feld Installierte Updates und prüfen Sie, welche Patches installiert sind.
Wenn der Wert pf4 in der Liste enthalten ist (es können auch andere Patches vorhanden sein), ist der Patch pf4 bereits installiert.
