Kompatibilität von Kaspersky Security Cloud 19 mit Windows 10
Kaspersky Security Cloud funktioniert mit Einschränkungen in folgenden Fällen:
- Wenn Sie Kaspersky Security Cloud auf Windows 10 Update 2004 oder höher installiert haben.
- Wenn der Modus Device Guard auf Windows 10 aktiviert ist.
Funktionseinschränkungen von Kaspersky Security Cloud auf Windows 10 Update 2004 oder höher
Einige Funktionen von Kaspersky Security Cloud können auf Windows 10 Update 2004 und höher inkorrekt funktionieren. Dies kann vorkommen, wenn Sie nach der Programminstallation die Antiviren-Datenbanken nicht aktualisiert und den Computer nicht neu gestartet haben.
Funktionen, die möglicherweise inkorrekt funktionieren können:
- Schutz vor Programmen, die den Bildschirm sperren
- Schutz vor Ransomware
- Schutz der Zwischenablage
- Schutz des Browsers vor Programmen, die die Maus- und Tastatureingaben emulieren (d. h. eingegebene Daten ändern)
- Schutz vor Programmen zur Fernverwaltung
- Schutz des Browsers (Verwaltung über API, Schutz vor Angriffen durch gefährliche Meldungen an die Browser-Fenster, Schutz vor Verwaltung der Nachrichtenschleife)
- Erkennen von Ransomware, wenn der Modus UMCI aktiviert ist
- Kontrolle des Zugriffs auf das Mikrofon
Um die Einschränkungen aufzuheben, aktualisieren Sie die Antiviren-Datenbanken und starten Sie den Computer neu.
Funktionseinschränkungen in Kaspersky Security Cloud beim aktivierten Device Guard auf Windows 10
Wenn Device Guard in den Einstellungen von Windows 10 aktiviert ist, dann werden folgende Funktionen von Kaspersky Security Cloud beschränkt sein:
- Für Windows 10 Update 1607, 1703 und 1709:
- Schutz vor Programmen, die den Bildschirm sperren
- Schutz vor Ransomware
- Für Windows 10 Update 1803, 1809, 1903 und 2004:
- Schutz der Zwischenablage
- Schutz des Browsers vor Programmen, die die Maus- und Tastatureingaben emulieren (d. h. eingegebene Daten ändern)
- Schutz vor Programmen zur Fernverwaltung
- Schutz des Browsers (Verwaltung über API, Schutz vor Angriffen durch gefährliche Meldungen an die Browser-Fenster, Schutz vor Verwaltung der Nachrichtenschleife)
- Erkennen von Ransomware, wenn der Modus UMCI aktiviert ist
In Windows 10 Update 1703, 1709 und1803 ohne das installierte Update vom 17.09.2018 (detaillierte Infos finden Sie auf der Support-Website von Microsoft) oder ohne ein neueres und beim aktivierten Modus Device Guard ist folgendes möglich:
- Die Installation von Kaspersky Security Cloud ist verboten. Wir empfehlen den Modus Device Guard zu deaktivieren, oder das Update herunterzuladen und zu installieren, wenn es automatisch noch nicht installiert wurde.
- Nach dem Rollback des Updates für Windows 10 vom 17.09.2018 stürzt das Betriebssystem, auf dem Kaspersky Security Cloud installiert ist, in den Bluescreen (Blue Screen of Death, BSOD) ab.
- Nach der Aktivierung von Device Guard und nach einem Neustart des Computers stürzt das Betriebssystem, auf dem Kaspersky Security Cloud installiert ist, in den Bluescreen (Blue Screen of Death, BSOD) ab.