Aktivieren und Anpassen des Schutzes vor Ransomware in Kaspersky Security Cloud 20
Zuletzt aktualisiert: 11. Juli 2019
Artikel ID: 15066
Ransomware zeigt einen Banner, der sich nicht schließen lässt, auf dem Desktop und fordert Lösegeld für dessen Entfernung. Die Erfüllung der Forderungen von Kriminellen garantiert nicht, dass ein Code zum Entsperren gesendet wird und Sie den Banner loswerden.
Wenn ein Lösegeld-Banner auf dem Desktop angezeigt wird, betätigen Sie die in den Programmeinstellungen angegebene Tastenkombination. Kaspersky Security Cloud wird Ransomware erkennen und schließen.
Desktop mithilfe der Tastenkombination entsperren
- Wenn Sie die Einstellungen für den Schutz vor Ransomware nicht geändert haben, drücken Sie die Tasten STRG+ALT+UMSCHALT+F4, um den Banner zu schließen.
- Starten Sie die vollständige Untersuchung des Computers. Die Anleitung ist im Artikel.
Sie können den Banner mithilfe der Tastenkombination schließen, selbst wenn der Schutz vor Ransomware deaktiviert ist.
Tastenkombination zum Entsperren des Desktops festlegen
- Im Hauptfenster von Kaspersky Security Cloud klicken Sie auf
.
- Die Anleitung zum Öffnen des Programms finden Sie im Artikel.
- Wechseln Sie zum Abschnitt Schutz und klicken Sie auf Aktivitätsmonitor.
- Prüfen Sie, dass das Kontrollkästchen Ransomware erkennen und schließen aktiviert ist.
- In der Drop-down-Liste wählen Sie eine Tastenkombination fest, die betätigt werden soll, damit Kaspersky Security Cloud Ransomware erkennt und schließt.
Der Schutz vor Ransomware ist jetzt aktiviert und angepasst.