Fehler 2771 bei der Installation eines Kaspersky Lab Programms
Zuletzt aktualisiert: 2. Dezember 2019
Artikel ID: 10999
Bei der Installation oder Deinstallation eines Programms von Kaspersky Lab kann der folgende Fehler auftreten: „Die Installation wurde nicht abgeschlossen. Fehler 1316. Ein Netzwerkfehler beim Lesen aus der Datei [Pfad zur Datei]“.
Lösung
- Starten Sie das Entfernungstool für Kaspersky Lab Programme.
- Nach einem Neustart des Computers versuchen Sie es erneut, das Programm zu installieren.
Vorgehensweise, wenn der Fehler erneut auftritt
Wenn der Fehler weiterhin besteht, senden Sie eine Anfrage mit einer detaillierten Beschreibung an den technischen Support von Kaspersky Lab:
- Über My Kaspersky für Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security und Kaspersky Security Cloud. Die Anleitung ist in der Hilfe.
- Über die Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security. Die Anleitung ist in der Hilfe.
