Die Kaspersky-App ist vom Computer verschwunden
Zuletzt aktualisiert: 1. August 2023
Artikel ID: 14824
Apps und Versionen anzeigen, für die der Artikel gilt
- Kaspersky Standard, Kaspersky Plus und Kaspersky Premium
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Small Office Security
Problem
Sie können die Kaspersky-App, die Sie auf Ihrem Computer installiert haben, nicht mehr finden.
Lösung
- Klicken Sie auf Start.
- Geben Sie das Wort „Kaspersky“ ein. Das System wird die Liste der installierten Kaspersky-Apps anzeigen.
- Klicken Sie auf den Namen der zu öffnenden App.
Wenn die App nicht geöffnet wird, folgen Sie der Anleitung im Artikel.
- Wenn die App in der Liste fehlt, installieren Sie es erneut. Die Anleitungen finden Sie in entsprechenden Artikeln für:
Vorgehensweise, wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn der Fehler erneut auftritt, kontaktieren Sie den Kundenservice von Kaspersky.