Protokolldatei herunterladen

So laden Sie eine Protokolldatei herunter:

1. wählen Sie im Fenster der Webschnittstelle der App den Abschnitt Knoten aus.
2. Klicken Sie auf den Link Diagnose-Informationen erhalten im oberen Teil des Arbeitsbereichs, um das Fenster Diagnose-Informationen für den Technischen Support zu öffnen.

   Im Arbeitsbereich wird eine Tabelle mit Cluster-Knoten angezeigt, die Informationen über den Zeitpunkt der letzten Erstellung der Protokolldatei für jeden Knoten enthält.

3. Wählen Sie in der Tabelle den Knoten aus, für den Sie die Protokolldatei herunterladen möchten.

   Das Fenster Archive anzeigen wird geöffnet.

4. Klicken Sie in der Zeile mit der gewünschten Datei auf das Symbol rechts neben dem Dateinamen.

Das Archiv mit der Datei wird auf Ihrem Computer im Download-Ordner des Browsers gespeichert.