Kaspersky Secure Mail Gateway

E-Mail-Benachrichtigungen von Kaspersky Secure Mail Gateway

4. April 2024

ID 88719

Benachrichtigungen über Ereignisse bei der Programmausführung (im Weiteren auch "Systembenachrichtigungen") enthalten Informationen über Programmeinstellungen, Fehler, die während der Programmausführung aufgetreten sind, sowie über die Wiederherstellung des Programms nach einem Absturz.

Sie können den Versand von Systembenachrichtigungen an den Administrator des Mail-Servers über folgende Ereignisse bei der Programmausführung anpassen:

  • Schutz:
    • Antiviren-Datenbanken sind veraltet.
    • Anti-Spam-Datenbanken sind veraltet.
    • Anti-Phishing-Datenbanken sind veraltet.
    • Probleme beim Datenbanken-Update.
    • Probleme mit dem KSN/KPSN-Dienst.
    • KSN-Anfragen wurden gefiltert.
  • Synchronisierung:
    • Knoten nicht verfügbar.
    • Daten konnten nicht synchronisiert werden.
    • Die Einstellungswerte konnten nicht übernommen werden.
    • Zeit stimmt nicht mit der Zeit auf dem Verwaltungsknoten überein.
    • Probleme mit der Cluster-Konfiguration.
  • LDAP-Integration:
    • Probleme mit der Verbindung zu LDAP.
    • LDAP-Daten zum Vergleich von Regeln konnten nicht gespeichert werden.
    • LDAP-Daten zur Autorisierung von Benutzerkonten konnten nicht gespeichert werden.

Der Benachrichtigungstext enthält folgende Informationen:

  • Bezeichnung der Gruppe und Liste der Fehler, die zum Zeitpunkt des Versands der Benachrichtigung aufgetreten waren.
  • Datum und Uhrzeit des letztmaligen Auftretens der einzelnen Fehler.

    Für Fehler aus den Gruppen Synchronisierung und LDAP-Integration werden auch Datum und Uhrzeit der letztmaligen erfolgreichen Synchronisierung angegeben.

  • IP-Adresse und Port der Verbindung mit dem Cluster-Knoten, auf dem benannte Fehler aufgetreten sind.
  • Kommentar zum Cluster-Knoten.

Das Programm versendet Systembenachrichtigungen einmal pro Tag um 00:00 Uhr lokaler Zeit des Verwaltungsknotens, sofern zu diesem Zeitpunkt zumindest einer der oben angeführten Fehler aufgetreten ist. Beim Auftreten neuer Fehler und bei Beseitigung früherer Fehler versendet das Programm Systembenachrichtigungen nur einmal alle 15 Minuten.

Benachrichtigungen über die Auslösung von Regeln der Nachrichtenverarbeitung enthalten Informationen über Objekte, die als Ergebnis der Untersuchung der Nachricht von einem oder mehreren Programm-Modulen gefunden wurden.

Sie können den Versand von Benachrichtigungen anpassen, und zwar für den Absender und die Empfänger der Nachricht, die Adressaten aus der zusätzlichen Liste, die in ausgelösten Regel angegeben sind, sowie für die Empfänger aus der allgemeinen Liste für alle Regeln. Für jede der aufgezählten Empfängergruppen können Sie verschiedene Benachrichtigungsvorlagen anpassen.

In diesem Hilfeabschnitt

Benachrichtigungen über die Ereignisse bei der Programmausführung anpassen

Benachrichtigungen über das Auslösen von Regeln für die Nachrichtenverarbeitung anpassen

Benachrichtigungsvorlagen anpassen

Makros in Benachrichtigungsvorlagen verwenden

Eindeutigen Identifikator der Nachricht zur Benachrichtigung hinzufügen

Konfiguration der Adresse der Programmnachrichten

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