Einstellungen für die Inhaltsfilterung anpassen

So passen Sie die Inhaltsfilterungseinstellungen in der Regel der Nachrichtenverarbeitung an:

1. wählen Sie im Fenster der Webschnittstelle der App den Abschnitt Regeln aus.
2. Wählen Sie in der Tabelle mit Regeln die Regel aus, für die Sie die Einstellungen der Inhaltsfilterung anpassen möchten.

   Das Fenster Regel anzeigen wird geöffnet.

3. Wählen Sie im linken Bereich den Abschnitt Inhaltsfilterung.
4. Klicken Sie auf Ändern.

   Die Einstellungen der Inhaltsfilterung können nun bearbeitet werden.

5. Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein den Nachrichtenverarbeitungsmodus bei Auslösung mehrerer Ausdrücke aus:
   • Aktion für den Ausdruck mit höchster Priorität anwenden, andere Ausdrücke ignorieren.
   • Aus der Menge der Aktionen aller gefundenen Ausdrücke die strengste Aktion anwenden

     Wenn mehrere Ausdrücke mit unterschiedlichen Aktionen ausgelöst werden, werden daraus die Ausdrücke mit der strengsten Aktion ausgewählt (in der Reihenfolge von der strengsten Nachricht löschen → Ablehnen → Anhang löschen → Überspringen).

6. Klicken Sie in der Tabelle Ausdrücke auf die Schaltfläche Erstellen und erstellen Sie Ausdrücke für die Inhaltsfilterung.
7. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Aktion bei Untersuchungsfehler die Aktionen der Anwendung, wenn das Modul Inhaltsfilterung fehlschlägt.
   1. Wählen Sie die Aktion aus, die auf die Nachricht angewendet werden soll:
      • Überspringen
      • Ablehnen
      • Nachricht löschen

      Standardmäßig ist die Aktion Überspringen ausgewählt.

   2. Wenn Sie Nachrichten, die aufgrund eines Fehlers nicht vom Modul Inhaltsfilterung verarbeitet wurden, automatisch im Speicher ablegen möchten, aktivieren Sie den Schalter Ausgangsnachricht in den Speicher verschieben.
   3. Wenn Sie Text zum Betreff von Nachrichten hinzufügen möchten, die aufgrund eines Fehlers nicht vom Modul Inhaltsfilterung verarbeitet wurden, geben Sie im Feld Folgenden Text zum Betreff der Nachricht hinzufügen den gewünschten Text ein.
   4. Wenn Sie Nachrichten-Header löschen möchten, wenn das Modul Inhaltsfilterung fehlschlägt, geben Sie im Block Header löschen die zu löschenden Header an.

      Ändern und Löschen von Headern kann zur Beschädigung von DKIM-Signaturen oder Nichtzustellung der Nachricht führen

      Header werden entfernt, wenn eine für die Nachricht die Aktion Überspringen, Anhang löschen oder Desinfizieren ausgeführt wird.

      Auf den folgenden Registerkarten können Sie die zu löschenden Header angeben:

      • Text

        Um einen Header hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, geben Sie einen Namen des Headers ein und klicken Sie auf das Symbol oder drücken Sie die EINGABETASTE. Wiederholen Sie diesen Schritt, um bei Bedarf weitere Header hinzuzufügen.

        Wenn Sie Header-Namen aus der Zwischenablage einfügen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Import, geben Sie dann die Header getrennt durch Semikolon oder in einer neuen Zeile ein oder fügen Sie sie aus dem Zwischenspeicher ein, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Importieren.

        Wenn Sie zuvor hinzugefügte Header ändern möchten, klicken Sie im Eingabefeld darauf, führen Sie im Bearbeitungsmodus die gewünschten Änderungen durch und klicken Sie auf das Symbol . Verwenden Sie erforderlichenfalls die Suche.

        Wenn Sie einen Header aus der Liste entfernen möchten, fahren Sie mit der Maus über die Zeile und klicken Sie auf das Symbol . Um die Liste zu leeren, klicken Sie auf die Schaltfläche Alle löschen.

        Der Name des Headers darf nur lateinische Buchstaben enthalten; Groß- und Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt. Die maximale Länge beträgt 512 Zeichen.

        Sie können alle Header, die Sie zur Liste hinzugefügt haben, in die Zwischenablage kopieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Alle kopieren.

        Wenn nicht alle Header in einem Block angezeigt werden, können Sie aus der Dropdown-Liste unter dem Block die Anzahl der anzuzeigenden Datensätze auswählen.

      • Maske

        Um eine Suchmaske hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, geben Sie Text ein und klicken Sie auf das Symbol oder drücken Sie die EINGABETASTE. Wiederholen Sie diesen Schritt, um bei Bedarf weitere Masken hinzuzufügen.

        Wenn Sie Masken aus der Zwischenablage einfügen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Import, geben Sie dann die Suchmasken getrennt durch Semikolon oder in einer neuen Zeile ein oder fügen Sie sie aus dem Zwischenspeicher ein, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Importieren.

        Wenn Sie zuvor hinzugefügte Masken ändern möchten, klicken Sie im Eingabefeld darauf, führen Sie im Bearbeitungsmodus die gewünschten Änderungen durch und klicken Sie auf das Symbol . Verwenden Sie erforderlichenfalls die Suche.

        Wenn Sie eine Maske aus der Liste entfernen möchten, fahren Sie mit der Maus über die Zeile der entsprechenden Maske und klicken Sie auf das Symbol . Um die Liste zu leeren, klicken Sie auf die Schaltfläche Alle löschen.

        Es wird nicht empfohlen, eine Maske mit mehr als 1.000 Zeichen anzugeben.

        Sie können alle zur Liste hinzugefügten Masken kopieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Alle kopieren.

        Wenn nicht alle Datensätze in einem Block angezeigt werden, können Sie aus der Dropdown-Liste unter dem Block die Anzahl der anzuzeigenden Datensätze auswählen.

      • Regulärer Ausdruck

        Um einen regulären Ausdruck hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, geben Sie den Ausdruck ein und klicken Sie auf das Symbol oder drücken Sie die EINGABETASTE.

        Reguläre Ausdrücke im PCRE-Format werden unterstützt.

        Es ist nicht erforderlich, am Anfang der Zeile das Präfix "re:" einzugeben.

        Wiederholen Sie diesen Schritt, um bei Bedarf weitere reguläre Ausdrücke hinzuzufügen.

        Wenn Sie reguläre Ausdrücke aus der Zwischenablage einfügen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Import, geben Sie dann die regulärem Ausdrücke getrennt durch Semikolon oder in einer neuen Zeile ein oder fügen Sie sie aus dem Zwischenspeicher ein, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Importieren.

        Wenn Sie zuvor hinzugefügte reguläre Ausdrücke ändern möchten, klicken Sie im Eingabefeld darauf, führen Sie im Bearbeitungsmodus die gewünschten Änderungen durch und klicken Sie auf das Symbol . Verwenden Sie erforderlichenfalls die Suche.

        Wenn Sie einen regulären Ausdruck aus der Liste entfernen möchten, fahren Sie mit der Maus über die Zeile des entsprechenden regulären Ausdrucks und klicken Sie auf das Symbol . Um die Liste zu leeren, klicken Sie auf die Schaltfläche Alle löschen.

        Es wird nicht empfohlen, einen regulären Ausdruck mit mehr als 1.000 Zeichen anzugeben.

        Sie können alle zur Liste hinzugefügten regulären Ausdrücke kopieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Alle kopieren.

        Wenn nicht alle Datensätze in einem Block angezeigt werden, können Sie aus der Dropdown-Liste unter dem Block die Anzahl der anzuzeigenden Datensätze auswählen.

   5. Wenn Sie Nachrichten-Header ändern möchten, wenn das Modul Inhaltsfilterung fehlschlägt, geben Sie im Block Header ändern die zu ändernden Header an.

      Header werden geändert, wenn eine für die Nachricht die Aktion Überspringen, Anhang löschen oder Desinfizieren ausgeführt wird.

      Wenn in einer Nachricht ein Header gefunden wird, wird dieser entfernt und ein ähnlicher Header mit dem angegebenen Wert wird am Ende der Header-Liste hinzugefügt. Wenn die Nachricht keinen Header enthält, wird er am Ende der Liste der Nachrichtenheader hinzugefügt.

      Um Header zur Bearbeitung hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, geben Sie im nächsten Fenster den Namen und den Wert des Headers an, der geändert werden soll, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf für andere Header.

      Der Name und der Wert des Headers dürfen nur lateinische Buchstaben enthalten; Groß- und Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt. Die maximale Länge beträgt 450 Zeichen.

      Sie können Header aus dem Block Header ändern entfernen. Aktivieren Sie dazu die Kontrollkästchen neben einem oder mehreren Headern, die Sie löschen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen und bestätigen Sie die Aktion.

8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

Die allgemeinen Einstellungen der Inhaltsfilterung werden konfiguriert.