Kaspersky Secure Mail Gateway

Objekte erkennen, die mit der Update-Installation nicht kompatibel sind

23. Mai 2024

ID 269608

So überprüfen Sie den Computer, auf dem die zu aktualisierende Anwendung KSMG ausgeführt wird, auf inkompatible Objekte:

  1. Verbinden Sie sich auf dem Computer, auf dem KSMG Version 2.0.1 installiert ist, mit der Steuerkonsole der virtuellen Maschine KSMG unter dem Anmeldenamen root und benutzen Sie dabei den privaten SSH-Schlüssel.

    Sie wechseln in den Technical Support Mode.

  2. Suchen Sie im Update-Paket nach dem Skript "check_fs_and_packages.py" und kopieren Sie es auf den zu aktualisierenden Cluster-Knoten.
  3. Machen Sie die Skript mit dem folgenden Befehl ausführbar:

    chmod +x ./check_fs_and_packages.py

  4. Führen Sie das Skript check_fs_and_packages.py mit den Rechten des Benutzerkontos root aus:

    ./check_fs_and_packages.py

Wenn keine inkompatiblen Objekte gefunden werden, wird folgende Meldung angezeigt: Incompatible objects not found. You can start installing the upgrade package.

Wenn Objekte gefunden werden, die mit der Installation nicht kompatibel sind, wird die folgende Meldung angezeigt: Objects that are not compatible with the upgrade package were found on the computer. Zudem werden eine oder zwei Dateien generiert:

  • incompatible_files_and_directories.txt – enthält eine Liste der inkompatiblen Dateien oder Verzeichnisse.
  • incompatible_packages.txt – enthält eine Liste der inkompatiblen Pakete.

Vor dem Aktualisieren der Anwendung sollten inkompatible Objekte entfernt werden.

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