Status der App-Datenbanken überwachen

Um Probleme zu verfolgen, die mit dem App-Datenbanken-Update zusammenhängen, können Sie im Bereich Datenbanken-Update im Abschnitt Knoten die Übersichtsinformationen über den Status der Datenbanken in allen Cluster-Knoten einsehen.

Folgende Status sind möglich:

• Ohne Fehler – Alle App-Datenbanken sind aktuell, im Update-Vorgang sind keine Fehler aufgetreten.
• Datenbanken sind veraltet – Die Verarbeitung des Datenverkehrs wurde nicht angehalten und es ist mindestens eines der folgenden Ereignisse eingetreten:
  • Die Anti-Virus-Datenbanken wurden seit 24 Stunden bis 7 Tagen nicht aktualisiert.
  • Die Anti-Spam-Datenbanken wurden seit 5 bis 24 Stunden nicht aktualisiert.
  • Die Anti-Phishing-Datenbanken wurden seit 48 bis 72 Stunden nicht aktualisiert.
• Datenbanken sind stark veraltet – Die Verarbeitung des Datenverkehrs wurde nicht angehalten und es ist mindestens eines der folgenden Ereignisse eingetreten:
  • Die Anti-Virus-Datenbanken wurden seit mehr als 7 Tagen nicht aktualisiert.
  • Die Anti-Spam-Datenbanken wurden seit mehr als 24 Stunden nicht aktualisiert.
  • Die Anti-Phishing-Datenbanken wurden seit mehr als 72 Stunden nicht aktualisiert.
• Fehler– Eines der folgenden Ereignisse ist eingetreten:
  • Die Datenbanken eines oder mehrerer Untersuchungsmodule fehlen.
  • In einem oder mehreren Cluster-Knoten wurde die Verarbeitung des Datenverkehrs angehalten.
  • Ein oder mehrere Cluster-Knoten sind nicht verfügbar, es können keine Informationen über den Status der App-Datenbanken abgerufen werden.

Hinter den Schrägstrich im Feld Fehler beim letzten Update wird die Anzahl der Cluster-Knoten angezeigt, in denen die letzte Update-Aufgabe mit einem Fehler abgeschlossen wurde.

Um Detailinformationen über den Status der App-Datenbanken in jedem Cluster-Knoten anzuzeigen, klicken Sie

auf den Link Mehr dazu im Informationsbereich Datenbanken-Update, um in den Abschnitt Einstellungen → Externe Dienste → Datenbanken-Update → Update-Status zu wechseln.

Im Arbeitsbereich wird eine Tabelle der Cluster-Knoten mit Informationen über die App-Datenbanken für jedes Untersuchungsmodul angezeigt:

• IP-Adresse:Port – IP-Adresse und Port des Cluster-Knotens.
• Anti-Virus – Status der Antiviren-Datenbanken.
• Anti-Phishing – Status der Datenbanken des Moduls Anti-Phishing.
• Anti-Spam – Status der Datenbanken des Moduls Anti-Spam.
• Update-Status – Status der letzten Update-Aufgabe:
  • Wenn die Aufgabe erfolgreich abgeschlossen wurde, wird die Abschlusszeit dieser Aufgabe angezeigt.
  • Wenn die Aufgabe mit einem Fehler abgeschlossen wurde, wird die Startzeit der aktuellen Aufgabe und der Zeitpunkt des letzten erfolgreichen Datenbanken-Updates (falls vorhanden) angezeigt.
  • Wenn die Aufgabe nach der Installation der App noch nie ausgeführt wurde oder wenn der Cluster-Knoten nicht verfügbar ist, wird ein Strich angezeigt.
  • Wenn die Aufgabe gerade ausgeführt wird, wird der Prozentsatz der Fertigstellung angezeigt.

Tabelle wird angezeigt, sofern der Benutzer Rechte Informationen zu den Knoten anzeigen und/oder Knoten erstellen/ändern/löschen sowie Einstellungswerte anzeigen und/oder Einstellungswerte ändern besitzt.

Sie können im Fenster mit Informationen über die einzelnen Cluster-Knoten auch Daten über den Status der App-Datenbanken anzeigen.