Upgrade vorheriger Programmversionen auf Kaspersky Small Office Security 6
Abkürzungen im Artikel:
- KSOS 6 steht für Kaspersky Small Office Security 6
- KSOS 5 steht für Kaspersky Small Office Security 5
- KSOS 4 steht für Kaspersky Small Office Security 4
- KSOS 3 steht für Kaspersky Small Office Security 3
- KSOS 2 steht für Kaspersky Small Office Security 2
- KSOS steht für Kaspersky Small Office Security
So steigen Sie auf KSOS 6 von KSOS 4 und KSOS 5 um
Um auf KSOS 6 von KSOS 4 und KSOS 5 umzusteigen, laden Sie die Installationsdatei des Programms von der Website von Kaspersky Lab herunter und installieren Sie KSOS 6. Die Anleitung ist im Artikel.
Wenn eine gültige Lizenz für KSOS 4 oder KSOS 5 vorhanden ist, ist der Umstieg auf KSOS 6 kostenlos. Die Lizenz für KSOS 6 wird automatisch aktiviert und die verbleibenden Tage der Lizenz für KSOS 4 oder KSOS 5 gehen dabei nicht verloren. Nach dem Upgrade können Sie die gültige Lizenz verlängern, indem Sie einen neuen Aktivierungscode mit einem Rabatt kaufen. Die Anleitung ist im Artikel.
So steigen Sie auf KSOS 6 von KSOS, KSOS 2 und KSOS 3 um
So steigen Sie auf KSOS 6 von KSOS, KSOS 2 oder KSOS 3 um:
- Prüfen Sie, ob Sie den Aktivierungscode für die aktuelle Lizenz haben. Detaillierte Informationen über den Aktivierungscode finden Sie in diesem Artikel.
- Wenn der Aktivierungscode abhanden gekommen ist, stellen Sie ihn durch eine Anfrage an den technischen Support von Kaspersky Lab wieder her:
- Rechts unten im Hauptfenster von Kaspersky Small Office Security klicken Sie auf Lizenz. Die Anleitung zum Öffnen des Programms ist im Artikel.
- Erstellen Sie einen Screenshots des Programmfensters mit den Lizenzinformationen. Die Anleitung ist im Artikel.
- Senden Sie eine Anfrage zur Wiederherstellung des Aktivierungscodes über die Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security. Hängen Sie den erstellten Screenshot an Ihre Anfrage an. Die Anleitung zur Nutzung der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security ist in der Hilfe.
- Laden Sie die Installationsdatei von KSOS 6 auf der Website von Kaspersky Lab herunter.
- Löschen Sie KSOS, KSOS 2 oder KSOS 3. Bei der Deinstallation prüfen Sie, dass das Kontrollkästchen Lizenzinformationen im Fenster Objekte speichern aktiviert ist. Die Anleitung ist im Artikel.
- Starten Sie das Gerät neu.
- Löschen Sie KSOS 6. Die Anleitung ist im Artikel.
- Wenn das Programm automatisch nicht aktiviert wurde, aktivieren Sie es mit dem Aktivierungscode. Die Anleitung ist im Artikel.
Das Programm wird auf die Version KSOS 6 aktualisiert sein.
Vorgehensweise bei Problemen
Wenn der Umstieg auf KSOS 6 Probleme aufweist, kontaktieren Sie den Kundenservice von Kaspersky.