So kaufen Sie einen Aktivierungscode zur Verlängerung der Lizenz für Kaspersky Small Office Security:

1. Rechts unten im Hauptfenster von Kaspersky Small Office Security klicken Sie auf Lizenz. Die Anleitung zum Öffnen des Programms ist im Artikel.
2. Klicken Sie auf Lizenz verlängern.
3. Auf der Webseite, die sich daraufhin geöffnet hat, wählen Sie die Anzahl der zu schützenden Geräte aus und klicken Sie auf Verlängern.
4. Machen Sie sich mit den Auftragsparametern sowie mit den Bedingungen und Beschränkungen bekannt.
5. Klicken Sie auf Bestellung überprüfen und schließen Sie sie ab.
6. Geben Sie Ihre Daten und wählen Sie die Bezahlmethode aus. Wechseln Sie zur Bezahlung.
7. Bezahlen Sie Ihren Auftrag.

Der Aktivierungscode zur Lizenzverlängerung wird an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn Sie nach der Bezahlung keinen Aktivierungscode erhalten haben, gehen Sie wie folgt vor:

Senden Sie eine Anfrage an kaspersky.de.cs@digitalriver.com oder kontaktieren Sie den Support per Telefon:

Deutschland: +49 22182829033 (zum Ortstarif)

Österreich: +43 720882723 (zum Ortstarif)

Schweiz (Deutsch): +41 434304487 (zum Ortstarif)

Stellen Sie folgende Informationen bereit:

• Kaufdatum
• Angaben über den Besitzer (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse)
• Nummer der Online-Bestellung, die in der Bestätigungsmail nach dem Kauf des Programms an Sie gesendet wurde

So aktivieren Sie eine neue Lizenz für Kaspersky Small Office Security:

1. Rechts unten im Hauptfenster von Kaspersky Small Office Security klicken Sie auf
• Lizenz → Aktivierungscode eingeben, wenn Ihre aktuelle Lizenz noch nicht abgelaufen ist
• Aktivierungscode eingeben, wenn Ihre aktuelle Lizenz abgelaufen ist
Die Anleitung zum Öffnen des Programms ist im Artikel.
2. Geben Sie den Aktivierungscode ein und klicken Sie auf Aktivierungscode speichern oder auf Aktivieren je nach dem, ob die vorherige Lizenz abgelaufen ist oder nicht.
3. Klicken Sie auf Beenden.

Wenn die vorherige Lizenz abgelaufen ist, aktualisiert das Programm die Lizenzinformationen. Wenn die Lizenz noch nicht abgelaufen ist:

• Die Gültigkeitsdauer der neuen Lizenz wird mit der verbleibenden Gültigkeitsdauer der vorherigen Lizenz addiert, wenn Sie eine Lizenz, die mindestens einen Server umfasst, verlängern.
• Die Gültigkeitsdauer beginnt gleich nach der Bezahlung des Auftrags, wenn Sie eine Lizenz, die keinen Server umfasst, verlängern.

So aktivieren Sie eine neue Lizenz über die Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security:

1. Melden Sie sich in der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security an. Die Anleitung zur Erstellung eines Benutzerkontos ist im Artikel.
2. Links oben wählen Sie Lizenzen.
3. Scrollen Sie die Seite nach unten und geben Sie den neuen Aktivierungscode ins spezielle Feld ein.
4. Klicken Sie auf Aktivieren.

Wenn die vorherige Lizenz abgelaufen ist, aktualisiert das Programm die Lizenzinformationen. Wenn die Lizenz noch nicht abgelaufen ist:

• Die Gültigkeitsdauer der neuen Lizenz wird mit der verbleibenden Gültigkeitsdauer der vorherigen Lizenz addiert, wenn Sie eine Lizenz, die mindestens einen Server umfasst, verlängern.
• Die Gültigkeitsdauer beginnt gleich nach der Bezahlung des Auftrags, wenn Sie eine Lizenz, die keinen Server umfasst, verlängern.

So verlängern Sie die Lizenz auf allen verbundenen Geräten per Fernzugriff über die Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security:

1. Kaufen Sie einen neuen Aktivierungscode für Kaspersky Small Office Security und fügen Sie es zum Programm hinzu.
2. Melden Sie sich in der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security an. Die Anleitung zur Erstellung eines Benutzerkontos ist im Artikel.
3. Links oben wählen Sie Lizenzen.
4. Neben den Infromationen über die mit Ihrem Benutzerkonto verknüpften Lizenz klicken Sie auf Geräte.
5. Klicken Sie auf Lizenz senden.
6. Wählen Sie ein Gerät aus und klicken Sie auf Senden.
7. Wiederholen Sie Schritte 5 – 6 für alle verbundenen Geräte.

Die Lizenz wird auf den Geräten, die mit dem Benutzerkonto in der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security verbunden sind, verlängert.

Wenn bei der Eingabe eines Aktivierungscodes für Kaspersky Small Office Security die Meldung „Ungültiger Aktivierungscode“ angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:

• Überprüfen Sie die Korrektheit des Aktivierungscodes, den Sie eingeben.
• Prüfen Sie, dass Sie alle Zeichen des Aktivierungscodes eingegeben haben.
• Wenn ein Programm zum automatischen Wechsel zwischen Tastaturbelegungen installiert ist, deaktivieren Sie es.

Wenn der Fehler erneut auftritt, kontaktieren Sie den Kundenservice von Kaspersky.