Protokolldateien des Installationsassistenten für die Komponenten von Kaspersky Security
25. März 2022
ID 56685
Die Informationen über den Verlauf und die Ergebnisse der Installation, des Updates und der Deinstallation des Kaspersky Security Verwaltungs-Plug-ins, des Integrationsservers und des Verwaltungsterminals des Integrationsservers werden in den Protokolldateien des Installationsassistenten für die Komponenten von Kaspersky Security gespeichert. Wenn die Installation, das Update und die Deinstallation mit einem Fehler beendet wurden, können Sie diese Dateien bei einer Anfrage an den Technischen Support verwenden.
Die Protokolldateien des Installationsassistenten für die Komponenten von Kaspersky Security sind Dateien im txt-Format. Sie werden automatisch auf dem Computer gespeichert, auf dem die Installation, das Update oder die Deinstallation des Kaspersky Security Verwaltungs-Plug-ins, des Integrationsservers und des Verwaltungsterminals des Integrationsservers ausgeführt wurde.
Bei einer Installation der Komponenten von Kaspersky Security werden die Protokolldateien im Archiv %temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_5.0_Agentless_BundleInitialInstall_logs_<Datum und Uhrzeit>.zip gespeichert, wobei <Datum und Uhrzeit> das Datum und die Uhrzeit des Abschlusses der Installation angibt.
Bei einem Update der Komponenten von Kaspersky Security werden die Protokolldateien im Archiv %temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_5.0_Agentless_BundleMajorUpgrade_logs_<Datum und Uhrzeit>.zip gespeichert, wobei <Datum und Uhrzeit> das Datum und die Uhrzeit des Abschlusses des Updates angibt.
Bei einer Deinstallation der Komponenten von Kaspersky Security werden die Protokolldateien im Archiv %temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_5.0_Agentless_BundleUninstall_logs_<Datum und Uhrzeit>.zip gespeichert, wobei <Datum und Uhrzeit> das Datum und die Uhrzeit des Abschlusses der Deinstallation angibt.
Die Protokolldateien des Installationsassistenten für die Komponenten von Kaspersky Security enthalten folgende Informationen:
- Diagnoseinformationen über den Vorgang der Installation, des Updates oder der Deinstallation der Komponenten von Kaspersky Security
- Name des Computers, auf dem der Vorgang der Installation, des Updates oder der Deinstallation der Komponenten von Kaspersky Security gestartet wurde, sowie Name des Benutzers, der den Vorgang gestartet hat
- Informationen über Fehler, die während der Installation, des Updates oder der Deinstallation der Komponenten von Kaspersky Security aufgetreten sind