Interner Fehler der Ausführung der Aufgaben des Echtzeitschutzes und der Untersuchung auf Befehl in Kaspersky Security für Windows Server
Zuletzt aktualisiert: 9. Januar 2023
Artikel ID: 12655
Der Artikel bezieht sich auf folgende Programme:
- Kaspersky Security 11.0.1 für Windows Server (Version 11.0.1.897)
- Kaspersky Security 11.0.0 für Windows Server (Version 11.0.0.480)
- Kaspersky Security 10.1.2 für Windows Server (Version 10.1.2.996)
- Kaspersky Security 10.1.1 für Windows Server (Version 10.1.1.746)
Die Aufgabe des Echtzeitschutzes oder der Untersuchung auf Befehl wird nicht gestartet. Im Bericht der Aufgabe wird das folgende Ereignis angezeigt:
InternalError, Error Code is 0x00D1 ; sub-system error code is 0X4
Lösung
Aktivieren Sie die Erstellung der Dump-Datei und reproduzieren Sie den Fehler. Senden Sie eine Anfrage an den tеchnischen Support und hängen Sie die erstellten Dateien an.