Fehler „Problem mit lokalem Sicherheitszertifikat“
Zuletzt aktualisiert: 19. März 2021
Artikel ID: 11693
Bei der Aktivierung eines Kaspersky-Programms kann der folgende Fehler auftreten: „Aktivierungsfehler: Problem mit lokalem Sicherheitszertifikat”.
Ursachen des Fehlers
- inkorrekte Proxyserver-Einstellungen im Kaspersky-Programm
- inkorrektes Systemdatum
- inkorrekte Einstellungen für Sicherheitszertifikate in Internet Explorer
Lösung
- Deaktivieren Sie die Verwendung des Proxyservers.
- Pürfen Sie die Korrektheit des Systemsdatums auf Ihrem Computer.
- Öffnen Sie den Browser Internet Explorer und klicken Sie auf den Zahnrad-Button.
- Wählen Sie Internetoptionen.
- Im Fenster Internetoptionen wechseln Sie auf die Registerkarte Erweitert und deaktivieren Sie im Abschnitt Sicherheit die folgenden Kontrollkästchen:
- Auf gesperrte Zertifikate von Herausgebern überprüfen
- Signaturen von heruntergeladenen Programmen überprüfen
- Auf gesperrte Serverzertifikate überprüfen
- Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK und schließen Sie das Fenster.
Vorgehensweise, wenn der Fehler erneut auftritt
Wenn der Fehler erneut auftritt, kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, indem Sie ein Thema für Ihre Anfrage wählen.