Was tun mit Programmen, die mit Kaspersky Total Security 19 inkompatibel sind
Das Programm Kaspersky Total Security ist mit dritten Virenschutzprogrammen und einigen Programmen von Kaspersky Lab inkompatibel. Die vollständige Liste inkompatibler Programme finden Sie im Artikel.
- Wenn ein inkompatibles Programm auf Ihrem Computer installiert ist, können Sie wie folgt vorgehen:
- Programm deinstallieren
- Programm beibehalten
- Suche nach inkompatiblen Programmen im Voraus deaktivieren
- Wenn ein inkompatibles Programm von Kaspersky Lab auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie es löschen. Inkompatible Kaspersky Lab Programme können nicht beibehalten werden. Wenn Sie es nicht löschen möchten, brechen Sie die Installation von Kaspersky Total Security ab.
So löschen Sie inkompatible Programme von Drittherstellern
Während der Installation wird das Fenster Inkompatible Software wurde gefunden angezeigt.
Gehen Sie weiter wie folgt vor:
- Löschen Sie manuell Programme, die automatisch nicht gelöscht werden können. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Klicken Sie auf Manuell entfernen.
- Wählen Sie ein zu löschendes Programm und klicken Sie auf Deinstallieren/Ändern. Folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsassistenten.
- Nach der Entfernung eines inkompatiblen Programms klicken Sie auf
.
- Prüfen Sie, dass Kontrollkästchen links von zu automatisch zu löschenden Programmen aktiviert sind, und klicken Sie auf Markierte entfernen. Kaspersky Total Security löscht inkompatible Programme.
- Klicken Sie auf Computer neu starten.
Nach einem Neustart des Computers wird die Installation von Kaspersky Total Security automatisch fortgesetzt.
So behalten Sie inkompatible Programme von Drittherstellern bei
Wenn Kaspersky Total Security gleichzeitig mit inkompatiblen Programmen ausgeführt wird, kann das Betriebssystem Funktionsfehler aufweisen.
Während der Installation wird das Fenster Inkompatible Software wurde gefunden angezeigt. So behalten Sie inkompatible Programme bei:
- Deaktivieren Sie Kontrollkästchen links von beizubehaltenden Programmen und klicken Sie auf Fortsetzen.
- Klicken Sie auf Fortsetzen.
Inkompatible Programme werden auf dem Computer beibehalten.
So deaktivieren Sie die Suche nach inkompatiblen Programmen von Drittherstellern
Wenn Sie die Installationsdatei des Programms heruntergeladen haben
- Erstellen Sie eine Verknüpfung für die heruntergeladene Datei. Dazu rechtsklicken Sie die Installationsdatei und wählen Sie Verknüpfung erstellen im Kontextmenü aus.
- Rechtsklicken Sie die erstellte Verknüpfung und wählen Sie den Punkt Eigenschaften aus.
- Ins Feld Objekt fügen Sie den Parameter /pSKIPPRODUCTCHECK=1 am Ende der Zeile ein.
- Klicken Sie auf OK.
- Doppelklicken Sie mit der linken Maustaste auf die erstellte Verknüpfung, um die Programminstallation zu starten.
Wenn Sie das Programm mit einer CD installieren
- Legen Sie die Installations-CD/DVD ins CD/DVD-Laufwerk ein.
- Halten Sie die Taste „Win“ und drücken Sie die Taste „R“.
- Geben Sie D:\install\setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1 ein
wobei D für den Buchstaben des CD-Laufwerks steht Je nach Einstellungen Ihres Betriebssystems fügen Sie den jeweiligen Buchstaben in die Adresse ein. - Klicken Sie auf OK.
Die Installation von Kaspersky Total Security wird ohne Suche nach inkompatibler Software gestartet.
So löschen Sie inkompatible Kaspersky Lab Programme
Das Programm Kaspersky Total Security ist mit folgenden Kaspersky Lab Programmen inkompatibel:
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Small Office Security
Bei der Installation kann eines der folgenden Fenster angezeigt werden:
- Das Fenster Inkompatible Software wurde gefunden. In diesem Fall klicken Sie auf Manuell entfernen und dann löschen Sie das inkompatible Programm. Die Anleitung ist im Artikel.
- Das Fenster Eine früher installierte Version des Programms wurde gefunden. In diesem Fall klicken Sie auf Installation fortsetzen, damit der Installationsassistent das vorhandene Programm löscht und das neue installiert.
Inkompatible Kaspersky Lab Programme werden gelöscht.
