Verlängern einer Lizenz für Kaspersky-Programme für Privatanwender
Optimaler Schutz für Windows
Kaspersky für Windows schützt Ihr digitales Leben mit Technologien, die über Anti-Virus hinausgehen.
Der Artikel bezieht sich auf:
- Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus und Kaspersky Premium
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Total Security
Die Anleitung zur Verlängerung des Abos für Kaspersky Security Cloud ist in der Onlinehilfe.
Wenn Sie einen Aktivierungscode verwenden
Verlängern Sie die Gültigkeitsdauer Ihrer Lizenz mithilfe eines Aktivierungscodes:
- Verknüpfen Sie das Programm mit My Kaspersky, um den vorhandenen Aktivierungscode zu speichern. Die Anleitung ist im Artikel.
- Kaufen Sie einen Aktivierungscode zur Lizenzverlängerung auf der Kaspersky-Website.
- Geben Sie den Aktivierungscode im Programm ein, wobei Sie eine passende Anleitung weiter unten wählen.
Nachdem Sie einen Verlängerungscode eingegeben haben, überprüft das Programm, ob die vorherige Lizenz vorhanden ist. Wenn keine Informationen über die vorherige Lizenz gefunden werden, fordert das Programm zur Eingabe des vorherigen Aktivierungscodes auf. Detaillierte Informationen finden Sie im Artikel.
Die Anleitung zum Abrufen detaillierter Informationen über Ihren Aktivierungscode für Kaspersky-Produkte ist im Artikel.
Wenn Sie automatische Lizenzverlängerung oder ein Abonnement verwenden
Abonnements werden wenige Tage vor dem Ablauf des Abonnementszeitraums automatisch verlängert. Wenn eine Aktion Verlängerung manuell ausgeführt werden muss, z. B. Zahlungsdetails aktualisiert werden müssen, wird die Lizenz automatisch innerhalb von 24 Stunden verlängert werden. Wenn die Verlängerung fehlgeschlagen ist, folgen Sie der Anleitung im Artikel.
Detaillierte Informationen über die automatische Verlängerung finden Sie im Artikel.
Wenn Sie Ihr Abo bei einem Drittanbieter gekauft haben, erfolgt die Verwaltung Ihres Abos auf der Seite dieses Anbieters. Detaillierte Informationen finden Sie in der Onlinehilfe.
Aktivierungscode zur Verlängerung der gültigen Lizenz ins Programm eingeben
Für Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus oder Kaspersky Premium ist die Anleitung in der Onlinehilfe.
- Öffnen Sie das Programm und klicken Sie auf Lizenz rechts unten.
- Die Anleitung zum Öffnen des Programms finden Sie im Artikel.
- Klicken Sie auf Aktivierungscode eingeben.
Wenn Sie das Kaspersky-Programm bei Ihrem Internetanbieter gekauft haben, so werden die Schaltflächen Status aktualisieren und Abonnement verwalten. Wenden Sie sich an den Support Ihres Internetanbieters, um die Lizenz zu verlängern.
- Geben Sie einen Aktivierungscode zur Lizenzverlängerung ein und klicken Sie auf Aktivierungscode speichern.
- Warten Sie, bis der Aktivierungsassistent die Aktivierung abgeschlossen hat, und klicken Sie auf Fertig.
Das Programm fügt den Aktivierungscode als Reserve-Aktivierungscode hinzu und verlängert die Lizenz automatisch gleich nach ihrem Ablauf.
Aktivierungscode zur Verlängerung der abgelaufenen Lizenz ins Programm eingeben
Für Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus oder Kaspersky Premium ist die Anleitung in der Onlinehilfe.
- Im Hauptfenster des Programms klicken Sie auf Aktivierungscode eingeben.
- Die Anleitung zum Öffnen des Programms finden Sie im Artikel.
- Geben Sie einen Aktivierungscode zur Lizenzverlängerung ein und klicken Sie auf Aktivieren.
- Warten Sie, bis der Aktivierungsassistent die Aktivierung abgeschlossen hat, und klicken Sie auf Fertig.
Das Programm aktualisiert die Lizenzinformationen.
Vorgehensweise bei Problemen
Wenn Sie das Kaspersky-Programm bei einem Drittanbieter gekauft haben, kontaktieren Sie den technischen Support dieses Anbieters.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Nützliche Hinweise
Abrufen detaillierter Informationen über Ihren Aktivierungscode für Kaspersky-Produkte
Deaktivieren automatischer Lizenzverlängerung für Kaspersky-Apps für Privatanwender
Vorgehensweise, wenn Sie nach dem Zahlen keinen Aktivierungscode für Kaspersky-Produkte erhalten haben
Aktivierungscode für Kaspersky-Programme
Kaufen eines Aktivierungscodes zur Verlängerung von Lizenzen für Kaspersky-Programme
Ändern der Anzahl der Geräte, die mit Kaspersky-Apps geschützt werden
Vorgehensweise, wenn die Aktivierung von Kaspersky für Android auf einem neuen Gerät Probleme aufweist
Verwalten von Lizenzen und Abonnements für Kaspersky Internes Security für Mac
Aktivierungsfehler
