Fehler 1723 bei der Installation eines Kaspersky-Programms

Der Artikel bezieht sich auf:

• Kaspersky Security Cloud
• Kaspersky Internet Security
• Kaspersky Anti-Virus
• Kaspersky Total Security
• Kaspersky Small Office Security

Bei der Installation eines Kaspersky-Programms kann der „Fehler 1723. Im Paket des Installationsassistenten wurde ein Fehler festgestellt“ auftreten.

Lösung 1 (für Windows 11 und Windows 10)

1. Aktualisieren Sie das Betriebssystem auf die neueste Version. Detaillierte Informationen finden Sie auf der Website von Microsoft.
2. Laden Sie die neueste Version des Programms auf der Website von Kaspersky herunter und starten Sie die Installation erneut.

Lösung 2 (für Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 und Windows 7)

1. Erstellen Sie ein neues lokales Windows-Administratorkonto. Die Anleitung finden Sie auf der Support-Website von Microsoft:
   • für Windows 11 und für Windows 10
   • für Windows 8.1 und Windows 8 im Abschnitt „Erstellen eines lokalen Kontos“
   • für Windows 7 im Abschnitt „Erstellen eines lokalen Kontos“
2. Starten Sie den Computer neu.
3. Melden Sie sich im System mit dem neuen Konto an.
4. Laden Sie die neueste Version des Programms auf der Kaspersky-Website herunter und starten Sie die Installation erneut.

Vorgehensweise, wenn das Problem weiterhin besteht

Wenn der Fehler erneut auftritt, kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky.