Română

 

Politica de asistenţă standard Kaspersky Lab (actualizat la 1 februarie 2019)

 
 
 
 

1. Introducere

 
 
 
 

2. Definiţii

 
 
 
 

3. Oferta de asistenţă standard

 
 
 
 

4. Asistenţa tehnică extinsă

 
 
 
 

5. Programul de lucru şi limbile pentru asistenţă

 
 
 
 

6. Managementul incidentelor

 
 
 
 

7. Canale de asistenţă

 
 
 
 

8. Forumul Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Ciclul de viaţă al asistenţei pentru aplicaţie

 
 
 
 

10. Obligaţiile Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Obligaţiile clientului

 

 
 

Wie können wir den Artikel verbessern?

Wir können Sie weder per Telefon noch per E-Mail kontaktieren. Um den Support zu kontaktieren, melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an.

Senden Senden

Danke für Ihr Feedback!

Ihre Vorschläge helfen uns dabei, den Artikel zu verbessern.

OK