Українська

 

Стандартна політика підтримки Kaspersky Lab (дані оновлено 1 лютого 2019 р.)

 
 
 
 

1. Вступ

 
 
 
 

2. Визначення

 
 
 
 

3. Пропозиція стандартної підтримки

 
 
 
 

4. Розширена технічна підтримка

 
 
 
 

5. Час роботи служби технічної підтримки та мови надання послуг

 
 
 
 

6. Керування інцидентами

 
 
 
 

7. Канали підтримки

 
 
 
 

8. Форум Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Життєвий цикл підтримки програми

 
 
 
 

10. Відповідальність Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Відповідальність Клієнта

 

 
 

Wie können wir den Artikel verbessern?

Wir nutzen Ihr Feedback, nur um diesen Artikel zu verbessern. Wenn Sie Hilfe für unsere Produkte brauchen, wenden Sie sich an den technischen Support von Kaspersky.

Senden Senden

Danke für Ihr Feedback!

Ihre Vorschläge helfen uns dabei, den Artikel zu verbessern.

OK