Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αγορά εφαρμογών για οικιακή χρήση
Πώς να επιλέξετε μια λύση Kaspersky για οικιακή χρήση
Εκχώρηση αδειών χρήσης και ενεργοποίηση
Πού θα αγοράσετε κωδικό ενεργοποίησης για εφαρμογή Kaspersky;
Τι είναι η δοκιμαστική άδεια χρήσης για εφαρμογές Kaspersky;
Πώς να ενεργοποιήσετε μια εφαρμογή Kaspersky σε πολλαπλές συσκευές;
Πώς να αλλάξετε τον αριθμό των προστατευόμενων συσκευών για μια εφαρμογή Kaspersky;
Πληρωμή
Πώς μπορώ να πληρώσω για την άδεια χρήσης;
Πρέπει να χρησιμοποιήσω παύλες ή κενά όταν εισάγω τον αριθμό της κάρτας;
Γιατί απορρίπτεται η κάρτα μου;
Πότε θα γίνει η λήψη της πληρωμής από την κάρτα;
Πώς μπορώ να εντοπίσω τη συναλλαγή;
Μπορώ να κάνω παραγγελία χωρίς τραπεζική κάρτα;
Πρέπει να πληρώσω φόρο επί των πωλήσεων;
Τι πρέπει να κάνω αν αντιμετωπίσω προβλήματα με την πληρωμή;
Παράδοση παραγγελίας
Πώς θα λάβω τον κωδικό ενεργοποίησης;
Τι πρέπει να κάνω αν καταχώρισα εσφαλμένη διεύθυνση email κατά την αγορά;
Αυτόματη ανανέωση
Τι είναι η αυτόματη ανανέωση άδειας χρήσης;
Πώς θα ανανεωθεί αυτόματα η συνδρομή μου;
Λήψη και γρήγορα αποτελέσματα
Πώς να προχωρήσετε σε λήψη της εφαρμογής που αγοράσατε;
Η λήψη είναι ίδια με την εγκατάσταση;
Τι θα συμβεί εάν η λήψη σταματήσει προτού ολοκληρωθεί;
Ολοκλήρωσα τη λήψη της αγοράς μου. Πώς θα βρω το ληφθέν αρχείο;
Πώς μπορώ να λάβω εκ νέου την αγορά μου;
Πώς θα λάβω τον κωδικό ενεργοποίησης;
Τι πρέπει να κάνω αν ο κωδικός ενεργοποίησης δεν λειτουργεί;
Επιστροφές και ακυρώσεις
Πρόσθετες πληροφορίες