Ανανέωση της συνδρομής με χρήση εφεδρικού κωδικού ενεργοποίησης
2 Ιουλίου 2024
ID 214985
Εάν έχετε νέο κωδικό ενεργοποίησης, μπορείτε να τον προσθέσετε στην εφαρμογή για να χρησιμοποιηθεί ως εφεδρικός κωδικός. Όταν λήξει η τρέχουσα συνδρομή, η εφαρμογή ενεργοποιείται αυτόματα χρησιμοποιώντας τον εφεδρικό κωδικό ενεργοποίησης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εξασφαλίσετε αδιάλειπτη προστασία για τη συσκευή σας.
Υπάρχουν περιπτώσεις που δεν μπορείτε να προσθέσετε εφεδρικό κωδικό ενεργοποίησης.
Για να προσθέσετε έναν εφεδρικό κωδικό ενεργοποίησης:
- Ανοίξτε το κύριο παράθυρο της εφαρμογής.
- Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ. Εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στον λογαριασμό σας My Kaspersky, εδώ εμφανίζεται η διεύθυνση email σας.
- Στην ενότητα πληροφοριών συνδρομής, κάντε κλικ στις τρεις τελείες και επιλέξτε Εισαγωγή κωδικού.
- Εισαγάγετε τον κωδικό ενεργοποίησης στο πεδίο καταχώρισης και κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση κωδικού ενεργοποίησης.
Ο εφεδρικός κωδικός ενεργοποίησης θα εμφανιστεί στο παράθυρο Στοιχεία συνδρομής.
Εάν εισαγάγετε έναν εφεδρικό κωδικό ενεργοποίησης που εκδόθηκε για πολλές συσκευές, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα για την εφαρμογή του εφεδρικού κωδικού σε όλες τις συσκευές στις οποίες θέλετε να ανανεώσετε αυτόματα τη συνδρομή.
Θα γίνει προσπάθεια ενεργοποίησης και πλήρους επαλήθευσης του εφεδρικού κωδικού όταν λήξει η τρέχουσα συνδρομή ή εάν αφαιρεθεί η τρέχουσα συνδρομή από τη συσκευή. Η εφαρμογή επαληθεύει την ημερομηνία λήξης του εφεδρικού κωδικού ενεργοποίησης, τον μέγιστο αριθμό συσκευών στις οποίες μπορεί να χρησιμοποιηθεί η συνδρομή, καθώς και τη συμβατότητα της συνδρομής με την εγκατεστημένη έκδοση της εφαρμογής. Κατά την ενεργοποίηση ενός εφεδρικού κωδικού ενεργοποίησης, ενδέχεται να απαιτείται σύνδεση με τον λογαριασμό My Kaspersky.
Εάν ο εφεδρικός κωδικός ενεργοποίησης που προσθέτετε έχει ήδη εφαρμοστεί σε αυτήν τη συσκευή ή σε άλλη συσκευή, η ημερομηνία ενεργοποίησης για τον σκοπό της ανανέωσης της συνδρομής με χρήση του εφεδρικού κωδικού είναι η ημερομηνία κατά την οποία η εφαρμογή ενεργοποιήθηκε με αυτόν τον κωδικό για πρώτη φορά. Για να ανανεώσετε τη συνδρομή, προσθέστε έναν εφεδρικό κωδικό ενεργοποίησης που έχει ημερομηνία λήξης μεταγενέστερη από την ημερομηνία λήξης της συνδρομής που χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή από την εφαρμογή.
Εάν η εφαρμογή δεν ενεργοποιηθεί αυτόματα με έναν εφεδρικό κωδικό ενεργοποίησης, μπορείτε να την ενεργοποιήσετε χειροκίνητα κάνοντας κλικ στο κουμπί Επανάληψη προσπάθειας. Εάν η τρέχουσα συνδρομή είναι αποκλεισμένη, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας έναν εφεδρικό κωδικό ενεργοποίησης κάνοντας κλικ στο Ενεργοποίηση τώρα.
Μπορείτε επίσης να στείλετε τον εφεδρικό κωδικό ενεργοποίησης σε συσκευές από τον λογαριασμό σας My Kaspersky. Για λεπτομέρειες σχετικά με την αποστολή μιας συνδρομής σε κάποια συσκευή που είναι συνδεδεμένη στον λογαριασμό σας, ανατρέξτε στη Βοήθεια του My Kaspersky.