Τρόπος διαγραφής του λογαριασμού σας

Μπορείτε να διαγράψετε το λογαριασμό σας και όλες τις σχετικές πληροφορίες από την τοποθεσία web. Μετά τη διαγραφή, θα λάβετε ένα μήνυμα με πληροφορίες για τις συνδεδεμένες εφαρμογές και τους εισηγμένους κωδικούς ενεργοποίησης στη διεύθυνση e-mail σας. Προσέξτε, αυτή η ενέργεια δεν μπορεί να αναιρεθεί.

Αυτή η ενέργεια καταργεί τον λογαριασμό σας από τον ιστότοπο της My Kaspersky. Όλα τα σχετικά προσωπικά δεδομένα και τα δεδομένα πληρωμών: σχετικά με το ιστορικό παραγγελιών, τις συνδεδεμένες συσκευές, τις λύσεις που χρησιμοποιήθηκαν, τις συνδρομές και τα στοιχεία αυτόματης ανανέωσης των συνδρομών σας — όλες αυτές οι πληροφορίες δεν θα είναι διαθέσιμες μετά την κατάργηση.

Εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει χρησιμοποιηθεί για 5 χρόνια, τόσο ο λογαριασμός όσο και όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με αυτόν θα διαγραφούν. Αυτό θα συμβεί εάν δεν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας My Kaspersky ή σε μία από τις πύλες της Kaspersky εντός της καθορισμένης περιόδου, ή εάν δεν έχετε εκτελέσει σε συσκευές σας εφαρμογές Kaspersky που είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σας My Kaspersky.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η διαχείριση των συνδρομών σας δεν είναι διαθέσιμη μετά την κατάργηση του λογαριασμού. Πρέπει να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση συνδρομής για συνδρομές που διαχειρίζονται στον λογαριασμό σας προτού διαγράψετε τον λογαριασμό.

Η διαγραφή λογαριασμού δεν είναι διαθέσιμη εάν υπάρχουν ενεργές συνδρομές, οι οποίες διαχειρίζονται στον λογαριασμό.

Ταυτόχρονα, η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν επηρεάζει καμία ενεργή συνδρομή που αγοράζεται στον ιστότοπο ενός από τους εξουσιοδοτημένους μεταπωλητές μας. Αυτές οι συνδρομές δεν θα απενεργοποιηθούν και θα παραμείνουν ενεργές ακόμα και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας. Και θα χρεωθείτε με πληρωμή ανανέωσης για περαιτέρω όρους συνδρομής. Για να απενεργοποιήσετε μια συνδρομή, πρέπει να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής, όπως περιγράφεται εδώ.

Για να διαγράψετε το λογαριασμό σας:

1. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο με τη διεύθυνση e-mail σας που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.

   Ανοίγει ένα αναπτυσσόμενο μενού.

2. Κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις λογαριασμού.

   Ανοίγει ένα παράθυρο, στο οποίο μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις λογαριασμού.

3. Μεταβείτε στην καρτέλα Διαγραφή λογαριασμού.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας.
6. Κάντε κλικ στο Διαγραφή.

Ο λογαριασμός σας και όλες οι σχετικές πληροφορίες διαγράφηκαν. Θα λάβετε ένα μήνυμα με πληροφορίες για τις εφαρμογές και τους κωδικούς ενεργοποίησης στη διεύθυνση e-mail σας.