Συνήθη ζητήματα

Το Kaspersky Safe Kids για Android διαθέτει τους ακόλουθους περιορισμούς:

• Δεν συνιστούμε την εγκατάσταση του Kaspersky Safe Kids στην παιδική λειτουργία σε συσκευές Oppo. Εγκατεστημένη στο Oppo όπως και στη συσκευή γονέα, η εφαρμογή λειτουργεί σωστά.
• Το Kaspersky Safe Kids δεν είναι συμβατό με συσκευές Chromebook.
• Στο Android 4, πρέπει να εγκατασταθεί η τελευταία έκδοση των υπηρεσιών Google Play. Διαφορετικά ορισμένες λειτουργίες του Kaspersky Safe Kids ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
• Το φιλτράρισμα περιεχομένου του Kaspersky Safe Kids δεν εφαρμόζεται σε ιστότοπους που ανοίγετε από τον διαχειριστή κωδικού πρόσβασης (Kaspersky Password Manager).
• Σε σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για την ενεργοποίηση της συνδρομής σας. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενεργοποίησης με επιτυχία, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο και μην αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας My Kaspersky.
• Το Kaspersky Safe Kids ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως προβλέπεται σε συσκευές που χρησιμοποιούν Android Go, λόγω των τεχνικών χαρακτηριστικών αυτού του λειτουργικού συστήματος.