Συσκευές ZTE

Ορισμένα βήματα ενδέχεται να είναι διαφορετικά, ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

Το Kaspersky Safe Kids μπορεί να παρουσιάσει τα ακόλουθα προβλήματα και λύσεις σε συσκευές ZTE:

• Η εφαρμογή ενδέχεται να μην ξεκινά αυτόματα μετά την επανεκκίνηση της συσκευής ή την αποφόρτωση της εφαρμογής από τη μνήμη της συσκευής. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ξεκινήσετε την εφαρμογή χειροκίνητα.
• Η εφαρμογή ενδέχεται να αποφορτωθεί από τη μνήμη της συσκευής από το λειτουργικό σύστημα. Για να το διορθώσετε, κλειδώστε την εφαρμογή στη μνήμη.

  Πώς να κλειδώσετε την εφαρμογή στη μνήμη

  1. Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών. Για παράδειγμα, κρατήστε πατημένο το μεσαίο κουμπί μέχρι να εμφανιστεί η λίστα με όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.
  2. Βρείτε την εφαρμογή Kaspersky Safe Kids.
  3. Αγγίξτε το εικονίδιο δίπλα από το όνομα της εφαρμογής.

     Το εικονίδιο υποδεικνύει ότι η εφαρμογή είναι κλειδωμένη στη μνήμη.

• Η εφαρμογή ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί σε λειτουργία παρασκηνίου ακόμη και αν είναι κλειδωμένη στη μνήμη. Για να το διορθώσετε αυτό, αλλάξτε τις ρυθμίσεις ελέγχου της εφαρμογής στις ρυθμίσεις της μπαταρίας.

  Για παράδειγμα, στο ZTE Blade V7 με Android 6.0, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Μπαταρία → Βελτιστοποίηση μπαταρίας → Όλες οι εφαρμογές → Kaspersky Safe Kids → Να μην βελτιστοποιηθε.

• Οι ειδοποιήσεις από το Kaspersky Safe Kids ενδέχεται να μην εμφανίζονται ή να μην εμφανίζονται σωστά. Για να το διορθώσετε αυτό, στο ZTE blade v7 με Android 6.0, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Kaspersky Safe Kids → Ειδοποιήσεις → Να αντιμετωπιστεί ως προτεραιότητα.