Error al instalar la base de datos de Kaspersky Security Center en una unidad comprimida
Última actualización: 22 de diciembre de 2020
ID: 15485
Este artículo hace referencia a:
- Kaspersky Security Center 12 (versión 12.0.0.7734)
- Kaspersky Security Center 11 (versión 11.0.0.1131)
- Kaspersky Security Center 10 Service Pack 3 (versión 10.5.1781.0)
Problema
Al instalar el Servidor de administración, puede producirse un error en el paso de creación de la base de datos que no permite completar la instalación.
Ejemplo del error:
"Se produjo un error durante la instalación: Error db genérico: "5118 '
{42000}
'El archivo "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL12.SQLEXPRESS\MSSQL\DATA\KAV.mdf" está comprimido, pero no reside en un grupo de archivos ni en una base de datos de solo lectura. The file must be decompressed.' LastStatement='IF NOT EXISTS (SELECT name FROM master.dbo.sysdatabases WHERE name = 'KAV') CREATE DATABASE [KAV];'"."
{42000}
'El archivo "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL12.SQLEXPRESS\MSSQL\DATA\KAV.mdf" está comprimido, pero no reside en un grupo de archivos ni en una base de datos de solo lectura. The file must be decompressed.' LastStatement='IF NOT EXISTS (SELECT name FROM master.dbo.sysdatabases WHERE name = 'KAV') CREATE DATABASE [KAV];'"."
Solución
- Abra las propiedades de la carpeta donde están ubicados los archivos del sistema de administración de la base de datos (DBMS) correspondiente. Por ejemplo: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL12.SQLEXPRESS\MSSQL\DATA\
- Abra la pestaña General y haga clic en Opciones avanzadas en la sección Atributos.
- Desmarque la casilla de verificación Comprimir contenido para ahorrar espacio en disco.
- Haga clic en Aceptar → Aceptar.
- Reinicie el servicio SQL Server en el equipo donde se produce el error.
- Ejecute nuevamente la instalación del servidor de administración.