Administradores
Durante el registro, se crea una cuenta principal en la plataforma. El usuario que introduce su información se convierte en el administrador principal de esta cuenta. El administrador principal recibe plenos derechos para realizar cualquier operación en la plataforma. Puede añadir a otros administradores y asignarles roles en función de sus necesidades.
Los roles de administrador disponibles son los siguientes:
- Los superadministradores gestionan la cuenta principal, otros administradores, los ajustes de la empresa, las claves de licencia y las cuotas de usuarios.
- Los administradores de la empresa gestionan los ajustes de la empresa de la que tienen los derechos. En dicha empresa, pueden configurar los ajustes de la formación, además de gestionar las cuentas de administrador con los roles Responsable de la formación y Observador.
- Los responsables de la formación pueden configurar los ajustes de la formación, pero no tienen acceso a los informes personales de los usuarios.
- Los observadores solo pueden ver los ajustes de la formación, pero no pueden cambiarlos. Tienen acceso a los informes personales de los usuarios.
Cada administrador solo tiene acceso al espacio de trabajo de la empresa en la que tiene los derechos.
En la tabla siguiente se muestran los derechos de los administradores basados en el rol asignado.
Derechos de los administradores con varios roles
| Funcionalidad | Rol | |||
|---|---|---|---|---|
| Superadministrador | Personal de la empresa | |||
| Administrador de la empresa | Responsable de la formación | Observador | ||
| Eliminar la cuenta principal | Sí | No | No | No |
| Ver información de la licencia y recibir notificaciones automáticas de la plataforma sobre la caducidad de la clave de licencia | Sí | No | No | No |
| Activación de la clave de licencia | Sí | No | No | No |
| Creación/eliminación de la empresa | Sí | No | No | No |
| Añadir otro superadministrador | Sí | No | No | No |
| Editar la cuenta de otro superadministrador | No | No | No | No |
| Bloquear la cuenta de otro superadministrador | Sí | No | No | No |
| Eliminar un superadministrador | Sí | No | No | No |
| Gestionar cuotas de usuarios | Sí | No | No | No |
| Ver información sobre las cuotas de usuarios | Sí | Sí | No | No |
| Recibir notificaciones automáticas de la plataforma sobre la caducidad próxima de una cuota de usuarios | Sí | Sí | No | No |
| Ver información sobre los usuarios y sus estados en todas las empresas | Sí | No | No | No |
| Ver la sección Contenidos | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Descargar el informe general de la empresa | No | Sí | Sí | Sí |
| Añadir/cambiar/eliminar/bloquear/cambiar el rol del personal de la empresa (Administrador de la empresa, Responsable de la formación, Observador) | No | Sí | No | No |
| Ver información sobre el personal de la empresa | Sí | Sí | No | No |
| Bloquear el acceso del administrador a una empresa | No | Sí | Sí | Sí |
| Cambiar ajustes de la empresa | No | Sí | No | No |
| Crear/cambiar/eliminar grupos de formación | No | Sí | No | No |
| Administrar usuarios (crear, cambiar, eliminar, archivar y restaurar desde el archivo, mover a grupos) | No | Sí | Sí | No |
| Administración de los programas de formación | No | Sí | Sí | No |
| Añadir contenido de usuario a las lecciones | No | Sí | Sí | No |
| Recibo de informes semanales de la empresa por correo electrónico | No | Sí | Sí | Sí |
| Creación de campañas de phishing | No | Sí | Sí | No |
| Ver estadísticas sobre los resultados de las campañas de phishing | No | Sí | No | Sí |
| Сonfigurar la sincronización con Active Directory | No | Sí | No | No |
| Ajustes de autenticación utilizando SSO | No | Sí | No | No |
| Ajustes del complemento antiphishing | Sí | Sí | Sí | No |
| Ver el widget con los resultados de la campaña de phishing y la operación del complemento antiphishing | No | Sí | Sí | Sí |