Eliminar el archivo

Puede eliminar archivos de manera remota mediante la tarea Eliminar archivo. Por ejemplo, puede eliminar un archivo de manera remota cuando responde a amenazas.

Nota: Los objetos críticos del sistema (SCO) no se pueden eliminar. Los SCO son archivos que el sistema operativo y la aplicación Kaspersky Endpoint Security requieren para ejecutarse.

Para crear una tarea Eliminar archivo:

1. En la ventana principal de Web Console, elija Dispositivos > Tareas.

   Se abre la lista de tareas.

2. Haga clic en Agregar.

   Se inicia el Asistente para crear nueva tarea.

3. Defina la configuración de la tarea:
   1. En la lista desplegable Aplicación, seleccione Kaspersky Endpoint Security for Mac (12.1).
   2. En la lista desplegable Tipo de tarea, seleccione Eliminar archivo.
   3. En el campo Nombre de la tarea, introduzca una breve descripción.
   4. Seleccione una de las siguientes opciones:
      • Asignar tarea a un grupo de administración

        La tarea se asigna a los dispositivos incluidos en un grupo de administración. Puede especificar uno de los grupos existentes o crear uno nuevo.

        Por ejemplo, puede utilizar esta opción para ejecutar una tarea de envío de un mensaje a los usuarios si el mensaje es específico para los dispositivos incluidos en un grupo de administración específico.

      • Especificar direcciones de dispositivos manualmente o importar direcciones de una lista

        Puede especificar nombres NetBIOS, nombres de DNS, direcciones IP y subredes IP de los dispositivos a los que desea asignar la tarea.

        Puede utilizar esta opción a fin de ejecutar una tarea para una subred específica. Por ejemplo, puede instalar una determinada aplicación en los dispositivos de los contadores o analizar dispositivos en una subred que probablemente esté infectada.

      • Asignar tarea a una selección de dispositivos

        La tarea se asigna a los dispositivos incluidos en una selección de dispositivos. Puede especificar una de las siguientes selecciones:

        Por ejemplo, puede utilizar esta opción para ejecutar una tarea en dispositivos que tienen una versión específica del sistema operativo.

4. Seleccione los dispositivos de acuerdo con el alcance seleccionado de la tarea.
5. En la lista desplegable Especifique qué archivo debe eliminar, seleccione una de las opciones y complete los campos requeridos. Para añadir el archivo, debe introducir la ruta completa al archivo, o tanto el hash del archivo como la ruta.
6. Introduzca las credenciales de la cuenta del usuario cuyos derechos desea usar para ejecutar la tarea. Haga clic en Siguiente.

   Nota: De manera predeterminada, Kaspersky Endpoint Security inicia la tarea como la cuenta de usuario del sistema (root).

7. En el paso Finalizar la creación de tareas, haga clic en el botón Finalizar para crear la tarea y cerrar el asistente.

   Si activó la opción Abrir los detalles de la tarea cuando se complete la creación, se abre la ventana de configuración de la tarea. En esta ventana, puede verificar los parámetros de la tarea, modificarlos o configurar una programación de inicio de la tarea, si es necesario.

8. Haga clic en la tarea nueva.

   Se abre la ventana de propiedades de la tarea.

9. Seleccione la pestaña Programar.
10. Configurar la programación de la tarea.

    Nota: Asegúrese de que el ordenador esté encendido para ejecutar la tarea.

11. Haga clic en el botón Guardar.
12. Para ejecutar la tarea de inmediato independientemente de la programación configurada, haga lo siguiente:
    1. Seleccione la casilla de verificación junto a la tarea.
13. Haga clic en el botón Ejecutar.

Como resultado, Kaspersky Endpoint Security elimina el archivo del ordenador. Si el archivo está bloqueado por un proceso diferente, la tarea se muestra como Completada, pero el archivo en sí se elimina después de reiniciar el ordenador. Después de reiniciar el ordenador, confirme que el archivo se haya eliminado.

La tarea Eliminar archivo puede finalizarse con el error Acceso denegado si intenta eliminar un archivo ejecutable que se está ejecutando actualmente. Cree una tarea de finalizar proceso para el archivo y vuelva a intentarlo.