Modo con conexión para otorgar acceso
Para que se pueda otorgar acceso a un dispositivo bloqueado utilizando el modo con conexión, Kaspersky Security Center debe estar instalado en la organización y el equipo debe tener una directiva aplicada. También es necesario que el equipo pueda comunicarse con el Servidor de administración.
Para solicitar acceso a un dispositivo bloqueado como usuario:
- Conecte el dispositivo al equipo.
Kaspersky Endpoint Security mostrará una notificación para indicar que el acceso al dispositivo está bloqueado (vea la imagen de más abajo).
- Haga clic en el enlace Solicitar acceso.
Se abre una ventana con un mensaje para el administrador. El mensaje contendrá información sobre el dispositivo bloqueado.
- Haga clic en Enviar.
El administrador recibirá un mensaje que contiene una solicitud para proporcionar acceso, por ejemplo, por correo electrónico. Para obtener más información sobre el procesamiento de las solicitudes de los usuarios, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center. Después de agregar el dispositivo a la lista de confianza y actualizar la configuración de Kaspersky Endpoint Security en el equipo, el usuario recibirá acceso al dispositivo.
Notificación de Control de dispositivos