Almacenamiento de datos para Soporte técnico

La aplicación procesa y almacena los siguientes datos personales para que Soporte técnico pueda continuar con el análisis:

• Datos que se muestran en la interfaz de la aplicación:
  • Dirección de correo electrónico utilizada para conectarse con My Kaspersky
  • Las direcciones de sitios web que se añadieron a las exclusiones (mostrados en Antivirus Internet, Anti-Banner, Navegación privada y componentes de red, y en la ventana Informes)
  • Datos de la licencia

  Estos datos se almacenan localmente en un formulario no modificado y se pueden ver con cualquier cuenta de usuario en el equipo.

• Datos en la memoria del sistema de los procesos de Kaspersky Internet Security cuando se crea un volcado de memoria.
• Datos que se recopilan cuando se activa el seguimiento.

Estos datos se almacenan localmente en un formulario modificado y se pueden ver con cualquier cuenta de usuario en el equipo. Esta información se envía a Kaspersky únicamente con su consentimiento cuando se comunica con el Soporte Técnico. Para obtener más información sobre los datos, haga clic en el vínculo Regulación relativa al aprovisionamiento de datos en la ventana Herramientas de soporte.