Aprovisionamiento de datos según el Contrato de licencia de usuario final

1 de abril de 2021

ID 144976

Esta sección contiene información sobre los datos específicos que se le proporcionan a Kaspersky si usted ha instalado la versión de la aplicación que no está destinada para el uso dentro de la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, o por residentes del estado de California.

Usted acepta enviar automáticamente la información especificada a continuación a AO Kaspersky Lab a través del software instalado (en adelante "el Software"), cuyos derechos pertenecen a AO Kaspersky (en adelante "Kaspersky" o "el Titular de los derechos"), a fin de optimizar la calidad del sistema de protección en tiempo real y generar las ofertas informativas y publicitarias más adecuadas, mejorar la calidad de funcionamiento del software y la velocidad de detección y rectificación de errores asociados con el mecanismo de instalación, eliminación y actualización del software, y contabilizar el número de usuarios:

  • Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: versión completa del Software; ID de actualización de Software; tipo de Software instalado; ID de instalación del Software (PCID); fecha y hora de instalación del Software; ID del Software derivado de la licencia; ID del Software con licencia; localización del Software; aviso que indica si la participación en KSN está activada; ID de la renovación de la marca del Software; estado de instalación/desinstalación del Software; código de error de instalación; ID del Software; ID del cambio de marca del Software; tipo de instalación (instalación nueva, actualización); tipos de software de terceros que se ofrecen para instalarse con la instalación del Software; tipos de software de terceros seleccionados para ser instalados durante la instalación del Software; tipos de software de terceros instalados durante la instalación del Software; ID del usuario del sitio web del titular de los derechos; duración de la instalación del Software en segundos; marca que indica si el usuario canceló la instalación; ID del Software; código de la organización asociada con el cambio de marca del Software; información sobre el elemento de la interfaz a partir del que el usuario decidió adquirir el Software; tipo de historial del usuario; nombre completo de la organización asociada que recibió el pedido de licencia del Software;
  • Otra información: protocolo utilizado para intercambiar datos con KSN; demora del envío de estadísticas; ID de la campaña de marketing; versión del protocolo de interacción entre el Software y los mensajes de marketing; ID de página; tipo de registro del portal web; ID del control en la interfaz de usuario; ID de la acción de usuario; correo electrónico del usuario introducido durante la creación de un pedido en la interfaz del software; tipo de la solicitud; tamaño del contenido de la solicitud; ID del protocolo; tipo de compresión de datos; ID de la opción del usuario en la campaña de marketing; opción del usuario en la campaña de marketing; tipo de región en la cual se produjo el evento; lista de ID del contenido que el usuario ha leído;
  • Información sobre el entorno del Usuario: estado de activación de Device Guard (Windows); ID de dispositivo; dirección IP externa; ID de dispositivo único; tipo de SO (servidor, estación de trabajo, controlador de dominio); versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información extendida sobre la edición del SO; versión de Service Pack del SO; familia del sistema operativo; tipo de plataforma de hardware; información adicional sobre las características del SO; tipo de dispositivo (equipo portátil, de escritorio, tableta); versión del navegador; fecha y hora en el dispositivo del usuario;
  • Información sobre un objeto que se procesa: suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; suma de comprobación de las partes del objeto que se analizan para detectar rápidamente software malicioso o software legítimo que puede usarse para dañar el equipo o los datos del usuario; clave pública del certificado; huella digital del certificado del objeto analizado y algoritmo de hash; nombre del software malicioso detectado o del software legítimo que puede usarse para dañar el dispositivo o los datos del usuario; marca de tiempo del registro activado en las bases de datos antivirus del Software; ID del registro activado en las bases de datos antivirus del Software; tipo de registro activado en las bases de datos antivirus del Software; tamaño del objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; ruta al objeto que se procesa; código de directorio; ID de la vulnerabilidad encontrada en la configuración del software; tipo de suma de comprobación del objeto que se procesa;
  • Información sobre el acceso a un servicio web: dirección web que se procesa; número del puerto; dirección web de la fuente de la solicitud del servicio web (árbitro); dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; tipo de certificado;
  • Información acerca de la licencia y otros contratos: tipo de contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el Software; versión del contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el Software; aviso que indica si el usuario ha aceptado los términos del contrato legal mientras usa el Software; fecha y hora en que el usuario aceptó los términos del Contrato mientras usaba el Software; fecha de activación del Software; número de serie de la clave de licencia del Software; Id. de la licencia del Software; ID del modelo de información utilizado para proveer la licencia del Software; tipo de licencia del Software utilizada; período de licencia del Software; cantidad de días hasta la caducidad de la licencia del Software; nombre completo de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de licencia del Software; información sobre la versión de evaluación del Software; estado actual de la clave de licencia del Software; número de pedido a través del cual se adquirió la licencia del Software; ID del artículo de la lista de precios a través del cual se adquirió la licencia del Software; número de pedido de la compra de la licencia del Software del socio; ID del país del socio que vendió la licencia del Software; datos de la licencia para identificar a un grupo de usuarios de la empresa que ha adquirido la licencia por los comentarios en las propiedades de licencia; fecha y hora de caducidad de la licencia del Software; estado actual de la suscripción del Software; motivo del estado actual o en cambio de la suscripción del Software; tipo de suscripción del Software; fecha y hora de caducidad de la suscripción del Software; datos de las licencias de Software para la identificación de grupos de usuarios según la configuración adicional de la licencia de suscripción; datos de las licencias de Software para la identificación de grupos de usuarios según la configuración adicional de la licencia de suscripción; datos de las licencias para la identificación de grupos de usuarios según la configuración adicional de la licencia de suscripción; cantidad de días desde la activación del Software; cantidad de días transcurridos desde la caducidad de la licencia del Software; información sobre errores de activación del Software; categoría de error de activación del Software; código de error de activación del Software; códigos de activación comprados; conjunto de los ID del Software que pueden activarse en el dispositivo del usuario; código de activación del Software; código de activación del Software utilizado actualmente; encabezado de la licencia del Software; ID de un centro de activación regional; fecha y hora de creación de la clave de licencia del Software; tipo de licencia utilizada para activar el Software; ID del artículo minorista de Software (SKU);
  • Información sobre la interacción con el portal web: ID de la cuenta del portal web; página del sitio del portal web a la que redirige el Software; país y región del servicio web de Kaspersky Lab del que se ha descargado la versión de evaluación del Software; hora del último cambio de estado; versión del protocolo utilizado para controlar la configuración del software desde el portal web; estado de protección del dispositivo; estado de uso de los componentes de protección; estado de las tareas de análisis; estado de la tarea de actualización de las bases de datos y los módulos de la aplicación; lista de problemas de seguridad; contenido de la sección recomendaciones de la lista de problemas; estado de la licencia utilizada por el Software; modo de funcionamiento del Software; información sobre la actualización de bases de datos y módulos de la aplicación; lista de problemas de seguridad ignorados; ID de usuario emitido después de una autenticación de usuario correcta en el portal web; contraseña de un único uso para la conexión automática del Software descargado de la cuenta del portal web; contraseña de un único uso para el registro de dispositivos en el portal web; nombre del equipo en la red (nombre de dominio); tipo de dispositivo conectado al portal web; motivo para desconectarse del portal web; tipo de token; datos para recibir un token de autenticación para la sesión;
  • Información sobre la actualización de la base de datos local: ID de inicio de actualización del Software.

Información adicional

  • Información sobre el hardware instalado en el equipo, incluida información sobre el fabricante, el modelo y la capacidad del disco duro (HDD), el espacio de la memoria física y la virtual, el fabricante de la memoria RAM, el fabricante de la placa base, el fabricante y el nombre de la aplicación de la BIOS, el fabricante de la tarjeta de vídeo y el espacio de la RAM de vídeo, el fabricante y el tipo de adaptador de red, su velocidad de transferencia de datos, el fabricante y el nombre del monitor, el ID de instalación del software y el ID exclusivo del equipo.
  • Información sobre los dispositivos USB conectados al equipo: la clase o el modelo de dispositivo USB, el fabricante y el nombre del dispositivo, y la fecha en la que se conectó el dispositivo por última vez al equipo.
  • Información sobre los dispositivos que admiten el protocolo UPnP, incluidos el nombre del fabricante y el nombre del dispositivo, así como la fecha de la última conexión.
  • Información sobre la carga del sistema, incluidos la memoria libre y la utilizada, así como la cantidad de espacio libre en disco.
  • Información sobre todas las aplicaciones instaladas, incluidos sus nombres y versiones, las versiones de las actualizaciones instaladas, el nombre del autor, la fecha de instalación y la ruta completa de la carpeta de instalación en el equipo y la configuración (ajustes) de la aplicación (incluidos los navegadores).
  • Información sobre las versiones del sistema operativo (SO) y los paquetes de servicio instalados en el equipo; el nombre del equipo en la red (nombre local y de dominio); la configuración regional del SO (información sobre la zona horaria, la configuración predeterminada del teclado y el idioma de la interfaz), la configuración UAC, la configuración del firewall de red del SO; la configuración de control parental del SO; la configuración de Windows Update; los parámetros del modo de funcionamiento del SO y la cuenta del usuario.
  • Nombre y ubicación de cualquier archivo en el equipo.
  • Información agregada sobre la actividad de usuario en el equipo: la duración de la interacción del usuario con el equipo; el período de adición de información; el número total de eventos durante dicho período; información agregada sobre los procesos iniciados por el usuario en el sistema; el nombre del proceso; el número total de veces que se ejecutó dicho proceso; la duración total del funcionamiento; la suma de comprobación (CRC64) del nombre de la cuenta desde la que se inició el proceso; la ruta completa del archivo de proceso; información sobre el software al que está asociado el proceso (nombre, descripción, fabricante y versión); el número total de veces que se mostró la ventana del software; la duración total de su visualización; los parámetros estadísticos del nombre de la ventana; el idioma de localización del nombre y la distribución de palabras en él.
  • Información sobre sitios web visitados: la dirección del sitio web, las partes de dominio de las direcciones web que el usuario introdujo en la barra de direcciones del navegador o que el usuario abrió desde sistemas de búsqueda.

La funcionalidad principal del Software que se describe en el Manual del usuario es proteger al Usuario final de las amenazas conocidas de la seguridad de la información. Para asegurarse de que el software que está usando ofrezca estas capacidades funcionales principales, el Titular de los derechos debe recibir y procesar la siguiente información:

  • Información sobre el componente Anti-Spam: dirección IP del remitente derivada heurísticamente de los encabezados recibidos y la sesión de SMTP; dirección IP más probable de remitente del correo no deseado; suma de comprobación del objeto que se procesa (MD5); sumas de comprobación de los adjuntos; categorías de texto detectadas del mensaje de correo electrónico; direcciones web detectadas dentro del mensaje de correo electrónico que se procesa; metadatos y las partes del mensaje de correo electrónico que se procesan, que los servicios del Titular de los derechos deben analizar.
  • Información sobre el entorno del Usuario: nombre de la red wifi; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; tipo de autenticación de red wifi; tipo de cifrado de red wifi; ID de red wifi basada en la dirección MAC del punto de acceso; ID de la red wifi basada en el nombre de la red wifi; ID de red wifi basada en el nombre de la red wifi y la dirección MAC del punto de acceso; intensidad de señal de wifi; lista de redes wifi disponibles y su configuración; configuración DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); configuración DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2, máscara de subred); URL del servicio utilizado para acceder a Internet.

Kaspersky protege la información recibida en función de los requisitos legales y las reglas aplicables de Kaspersky. Los datos se transmiten a través de canales cifrados.

Para mejorar el reconocimiento de la seguridad de nuevas amenazas y sus fuentes, así como para mejorar Su nivel de protección de seguridad y el funcionamiento del producto, el Titular de los derechos, con su consentimiento que se ha confirmado explícitamente en la Declaración de recopilación de datos de Kaspersky Security Network, está expresamente autorizado a recibir dicha información. Usted puede desactivar el servicio de Kaspersky Security Network durante la instalación. Además, Usted puede activar y desactivar el servicio de Kaspersky Security Network en cualquier momento en la ventana de configuración del Software.

Asimismo, Usted reconoce y acepta que toda la información que recopile el Titular de los derechos puede usarse para realizar un seguimiento de informes y publicarlos en las tendencias de riesgos de seguridad a exclusivo criterio del Titular de los derechos.

Si no desea que la información que recopila el Software se envíe al Titular de los derechos, Usted no debe activar ni desactivar el servicio de Kaspersky Security Network.

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