Añadir dispositivos a la inscripción móvil de KNOX

Los dispositivos se pueden añadir en la consola de inscripción móvil de KNOX (KME) de las siguientes formas:

• El proveedor añade automáticamente dispositivos en la consola de KME después de comprar los dispositivos.

  Seleccione este método si su organización trabaja con un proveedor oficial de dispositivos Samsung.

• El administrador instala la app de implementación de KNOX desde Google Play en su dispositivo móvil y migra el perfil MDM de KNOX a los dispositivos de los usuarios a través de Bluetooth o NFC (Comunicación de Campo Cercano). Después de implementar el perfil MDM de KNOX, el dispositivo se añadirá automáticamente a la consola de KME.

  Seleccione este método si los dispositivos Samsung no se compran a un proveedor oficial.

Añadir un dispositivo a través del proveedor

Un proveedor oficial de dispositivos Samsung está registrado en Samsung KNOX. Para consultar la lista de proveedores oficiales, visite el sitio web del Soporte Técnico de Samsung. El proveedor añade automáticamente los dispositivos a la consola de KME para su cuenta Samsung inmediatamente después de comprar los dispositivos. Para que el proveedor añada los dispositivos, debe registrar al proveedor en la consola de KME con su cuenta de Samsung. Necesitará un ID del distribuidor para añadir al proveedor de dispositivos Samsung a la consola de KME. Para recibir el ID del distribuidor, debe enviar una solicitud al proveedor. En la solicitud, especifique su ID de cliente de KNOX.

Para ver su ID del cliente de KNOX:

1. Inicie sesión en la consola de Samsung KNOX → Inscripción móvil de KNOX.
2. Seleccione la sección Distribuidores.
3. Su ID se muestra en el campo ID de cliente de KNOX.

Después de recibir una respuesta del proveedor con el ID de distribuidor, registre al proveedor en la consola de KME. Antes registrar al proveedor, puede crear un perfil MDM de KNOX para que el perfil pueda implementarse automáticamente al añadir nuevos dispositivos.

Para registrar a un proveedor oficial en la consola de KME:

1. Inicie sesión en la consola de Samsung KNOX → Inscripción móvil de KNOX.
2. Seleccione la sección Distribuidores.
3. Haga clic en el botón Registrar distribuidor.

   Esto abrirá una ventana para registrar al proveedor del dispositivo.

4. En el campo ID del distribuidor, introduzca el ID recibido del proveedor oficial de dispositivos Samsung.
5. Si ha creado un perfil MDM de KNOX, seleccione el perfil MDM de KNOX en la ventana de registro del proveedor.

   Cuando añada nuevos dispositivos, el perfil MDM de KNOX se instalará automáticamente.

6. En la lista Método de confirmación de descarga preferido, seleccione un método para confirmar la adición de un dispositivo para un proveedor.
   • Todas las descargas se deben confirmar. Cuando el proveedor añade un dispositivo, tendrá que confirmar la operación.
   • Confirmar automáticamente todas las descargas de este distribuidor. Los dispositivos del proveedor se añadirán automáticamente a la consola de KME.
7. Haga clic en Aceptar.

El proveedor de dispositivos Samsung se añadirá a la lista de proveedores de la consola de KME.

Después de comprar los nuevos dispositivos al proveedor oficial, la aplicación Kaspersky Endpoint Security for Android se instalará automáticamente en los dispositivos al conectarlos a Internet. Para obtener más información sobre cómo trabajar con la inscripción móvil de KNOX, consulte la Guía del usuario de inscripción móvil de KNOX. Si ya tiene una lista de dispositivos en la consola de KME, añada el perfil MDM de KNOX con la app de MDM de KNOX al dispositivo.

Para enviar un perfil MDM de KNOX a dispositivos:

1. Inicie sesión en la Consola de Samsung KNOX → Inscripción móvil de KNOX.
2. Seleccione Dispositivos → Todos los dispositivos.
3. Seleccione los dispositivos en los que desea instalar el perfil MDM de KNOX.
4. Haga clic en el botón Configurar.

   Se abrirá la ventana Información del dispositivo.

5. En la lista Perfil MDM, seleccione el perfil MDM de KNOX con la app de Kaspersky Endpoint Security for Android.
6. En el campo Etiquetas, introduzca etiquetas para agrupar y etiquetar dispositivos, y para optimizar la búsqueda en la consola de KME.
7. Introduzca las credenciales de la cuenta de usuario del dispositivo en los campos ID de usuario y Contraseña.

   Se requieren credenciales de cuenta para recibir un certificado general. El ID de usuario y la contraseña deben coincidir con las credenciales de la cuenta de usuario en Kaspersky Security Center (Nombre completo y contraseña en propiedades de la cuenta de usuario).

8. Seleccione el perfil MDM de KNOX para los dispositivos restantes.
9. Haga clic en el botón Guardar.

Después de conectar el dispositivo a Internet, se le solicitará al usuario instalar el perfil MDM de KNOX.

Añadir un dispositivo mediante la app de implementación de KNOX

Si no ha comprado su dispositivo Samsung a un proveedor oficial, puede añadir el dispositivo a la inscripción móvil de KNOX a través de Bluetooth o NFC. Esto requerirá el dispositivo móvil del administrador que será utilizado para enviar los perfiles MDM de KNOX a los dispositivos móviles de los usuarios.

Para añadir dispositivos utilizando la app de implementación de KNOX, deben cumplirse las condiciones siguientes:

• Según el modo de entrega seleccionado, Bluetooth o los módulos NFC se deben activar en los dispositivos móviles.
• Los dispositivos móviles deben estar conectados a Internet.

Para enviar un perfil MDM de KNOX utilizando la app de implementación de KNOX:

1. Instale la app de implementación de KNOX desde Google Play en el dispositivo móvil del administrador.
2. Inicie la app de implementación de KNOX.
3. Introduzca sus credenciales de la cuenta de Samsung.
4. En la ventana Implementación de KNOX, ajuste la configuración para implementar un perfil MDM de KNOX:
   • Seleccione el perfil MDM de KNOX.
   • Seleccione el modo de implementación: Bluetooth o NFC.

     Al utilizar Bluetooth, puede añadir un perfil MDM de KNOX a varios dispositivos al mismo tiempo.

5. Haga clic en Iniciar implementación:
   • Bluetooth. En el dispositivo móvil del usuario, abra el sitio web https://configure.samsungknox.com.

     Esto iniciará el Asistente de Registro del Dispositivo de Samsung KNOX. Siga las instrucciones en pantalla.

     Después de instalar el perfil MDM de KNOX, el nuevo dispositivo con la etiqueta Bluetooth se añadirá a la consola de KME.

   • NFC. Acerque el dispositivo móvil del administrador al dispositivo móvil del usuario y transfiera el perfil MDM de KNOX.

     En el dispositivo móvil del usuario se solicitará la instalación del perfil MDM de KNOX. El nuevo dispositivo con la etiqueta NFC se añadirá a la consola de KME.