Definición de la configuración de desbloqueo del dispositivo

20 de marzo de 2024

ID 215298

Puede definir estos parámetros de directivas solo para dispositivos Android.

Para mantener protegido un dispositivo móvil, debe configurar el uso de una contraseña que el usuario debe proporcionar cuando el dispositivo sale del modo de suspensión.

Puede imponer restricciones a la actividad del usuario en el dispositivo si la contraseña de desbloqueo no es segura (por ejemplo, bloquear el dispositivo). Puede imponer restricciones con el componente Control de cumplimiento.

En ciertos dispositivos de Samsung que ejecutan Android 7.0 o versiones posteriores, cuando el usuario intenta configurar métodos no admitidos para desbloquear el dispositivo (por ejemplo, una contraseña gráfica), el dispositivo se puede bloquear si las condiciones siguientes se cumplen: la protección de eliminación de Kaspersky Endpoint Security for Android está activada y se cumplen los requisitos de seguridad de la contraseña de desbloqueo de pantalla. Para desbloquear el dispositivo, debe enviar un comando especial al dispositivo.

Para configurar la seguridad de la contraseña de desbloqueo de dispositivos:

  1. Abra la ventana de propiedades de la directiva:
    • En la ventana principal de Kaspersky Security Center Web Console o Cloud Console, seleccione Dispositivos > Directivas y perfiles. En la lista de directivas de grupo que se abre, haga clic en el nombre de la directiva que desea configurar.
    • En la ventana principal de Kaspersky Security Center Web Console o Cloud Console, seleccione Dispositivos > Móviles > Dispositivos. Haga clic en el dispositivo móvil que pertenece a la directiva que desea configurar y, a continuación, seleccione la directiva en la pestaña Directivas activas y perfiles de directivas.
  2. En la ventana de propiedades de la directiva, seleccione Configuración de la aplicación > Protección esencial.
  3. Si desea que la aplicación compruebe si se ha establecido una contraseña de desbloqueo, seleccione la casilla Requerir contraseña de desbloqueo de pantalla en la sección Protección con contraseña.

    Si la aplicación detecta que no se ha establecido la contraseña del sistema en el dispositivo, le pedirá al usuario que lo haga. La contraseña se configura según los parámetros definidos por el administrador.

  4. Especifique el número mínimo de caracteres que debe tener la contraseña del usuario.

    Valores posibles: entre 4 y 16 caracteres.

    De forma predeterminada, la contraseña del usuario tiene una longitud de cuatro caracteres.

    En dispositivos con Android 10.0 o posterior, Kaspersky Endpoint Security establece los requerimientos de seguridad de la contraseña en uno de los sistemas de valores: media o alta.

    Los valores para dispositivos con Android 10.0 o versiones posteriores se determinan en base a las siguientes reglas:

    • Si la extensión de la contraseña requerida es de 1 a 4 símbolos, la app solicitará que el usuario establezca una contraseña con seguridad media. Debe ser numérica (PIN) con una secuencia que no tenga números repetidos ni ordenados (por ejemplo, 1234) o alfanumérica. El PIN o contraseña debe tener al menos 4 caracteres de extensión.
    • Si la extensión de la contraseña requerida es de 5 símbolos o más, la app solicitará que el usuario establezca una contraseña con seguridad alta. Debe ser numérica (PIN) con una secuencia que no tenga números repetidos ni ordenados o alfanumérica (contraseña). La extensión del PIN debe ser de al menos 8 dígitos; la contraseña debe contar con al menos 6 caracteres.
  5. Si desea que el usuario tenga la capacidad de usar huellas digitales para desbloquear la pantalla, seleccione la casilla Permitir el uso de huellas digitales (para dispositivos con Android 9 o anterior). Si la contraseña de desbloqueo no cumple con los requisitos corporativos de seguridad, no se puede usar un escáner de huellas digitales para desbloquear la pantalla.

    En dispositivos con Android 10.0 o versiones posteriores, no se admite el uso de huellas digitales para desbloquear la pantalla.

    Kaspersky Endpoint Security for Android no restringe el uso de un escáner de huellas digitales para iniciar sesión en aplicaciones o confirmar compras.

    En ciertos dispositivos de Samsung no es posible bloquear el uso de huellas digitales para desbloquear la pantalla.

    En ciertos dispositivos de Samsung, si la contraseña de desbloqueo no cumple con los requisitos corporativos de seguridad, Kaspersky Endpoint Security for Android no bloquea el uso de huellas digitales para desbloquear la pantalla.

    Después de añadir una huella digital en la configuración del dispositivo, el usuario puede desbloquear la pantalla con los siguientes métodos:

    • Presione el dedo en el escáner de huella digital (método principal).
    • Introduzca la contraseña de desbloqueo (método de reserva).
  6. Haga clic en el botón Guardar para guardar los cambios que ha realizado en la directiva y salir de la ventana de propiedades de la directiva.

Después de la siguiente sincronización del dispositivo con Kaspersky Security Center, se establece la configuración del dispositivo móvil.

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