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Preparar un dispositivo Windows para la instalación remota. Utilidad Riprep

21 de marzo de 2024

ID 12883

Es posible que la instalación remota de la aplicación en el dispositivo cliente se complete con un error por los siguientes motivos:

  • La tarea ya se ha ejecutado correctamente en este dispositivo. En este caso, no es necesario volver a realizar la tarea.
  • El dispositivo se apaga al iniciarse una tarea. En ese caso, encienda el dispositivo y vuelva a iniciar la tarea.
  • No hay conexión entre el Servidor de administración y el Agente de red instalado en el dispositivo cliente. Para determinar la causa del problema, use la utilidad diseñada para realizar diagnósticos remotos en los dispositivos cliente (klactgui).
  • Si no hay un Agente de red instalado en el dispositivo, pueden ocurrir los siguientes problemas durante la instalación remota:
    • El dispositivo cliente tiene Desactivar el uso compartido simple de archivos habilitado.
    • El servicio del servidor no se está ejecutando en el dispositivo cliente.
    • Los puertos requeridos están cerrados en el dispositivo cliente.
    • La cuenta utilizada para ejecutar la tarea no cuenta con los privilegios suficientes.

    Para resolver los problemas que se han producido durante la instalación de la aplicación en un dispositivo cliente sin el Agente de red instalado, puede usar la utilidad diseñada para la preparación de los dispositivos para la instalación remota (riprep).

Use la utilidad riprep para preparar un dispositivo de Windows para la instalación remota. Para descargar la utilidad, haga clic en este enlace: https://media.kaspersky.com/utilities/CorporateUtilities/KSC/riprep.exe

La utilidad usada para preparar un dispositivo para la instalación remota no se puede ejecutar en Microsoft Windows XP Home Edition.

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Preparar un dispositivo Windows para la instalación remota en modo interactivo

Preparación de un dispositivo Windows para la instalación remota en modo interactivo

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