Renovación de licencias para aplicaciones de Kaspersky
17 de abril de 2023
ID 214791
Puede renovar una licencia de una aplicación de Kaspersky que haya caducado o que esté a punto de caducar (en menos de 30 días).
Para renovar una licencia caducada o una licencia que está a punto de caducar:
- Realice una de las siguientes acciones:
- En el menú principal, vaya a OPERACIONES → LICENCIAS → LICENCIAS DE KASPERSKY.
- En el menú principal, vaya a SUPERVISIÓN E INFORMES → PANEL y, luego, haga clic en el enlace Ver licencias que caducan junto a una notificación.
Se abre la ventana LICENCIAS DE KASPERSKY, donde puede ver y renovar las licencias.
- Haga clic en el enlace Renovar licencia que aparece junto a la licencia requerida.
Al hacer clic en un enlace de renovación de licencia, acepta transferir a Kaspersky la siguiente información sobre Kaspersky Security Center: la versión, la localización que está utilizando, el ID de la licencia de software (es decir, el ID de la licencia que está renovando) y si compró la licencia a través de una empresa asociada o no.
- En la ventana del servicio de renovación de licencia que se abre, siga las instrucciones para renovar una licencia.
La licencia queda renovada.
En Kaspersky Security Center 13.2 Web Console, las notificaciones se muestran cuando una licencia está a punto de caducar, de acuerdo con el siguiente programa:
- 30 días antes del vencimiento
- 7 días antes del vencimiento
- 3 días antes del vencimiento
- 24 horas antes del vencimiento
- Cuando una licencia ha caducado