Copia incorrecta de una imagen de disco duro
17 de abril de 2023
ID 92573
Si un disco duro con el Agente de red instalado se ha copiado sin las siguientes reglas de despliegue, algunos dispositivos pueden mostrarse juntos en la Consola de administración como un solo icono con un nombre que cambia constantemente.
Puede solucionar este problema usando uno de los siguientes métodos:
- Eliminación del Agente de red
Este método es el más confiable. Debe eliminar el Agente de red en dispositivos que se hayan copiado incorrectamente de la imagen, usando herramientas de terceros y, luego, volver a instalarlo. El Agente de red no se puede eliminar a través de las herramientas de Kaspersky Security Center, porque el Servidor de administración no puede distinguir entre dispositivos defectuosos (todos comparten el mismo icono en la Consola de administración).
- Ejecución de la utilidad klmover con la clave "-dupfix"
Use herramientas de terceros para ejecutar la utilidad klmover, localizada en la carpeta de instalación del Agente de red, con la clave "-dupfix" (klmover -dupfix) una vez en dispositivos defectuosos (los copiados incorrectamente de la imagen). No es posible ejecutar la utilidad con Kaspersky Security Center, porque el Servidor de administración no puede distinguir entre dispositivos defectuosos (todos comparten el mismo icono en la Consola de administración).
A continuación, elimine el icono en el cual se habían mostrado los dispositivos defectuosos antes de ejecutar la herramienta.
- Endurecimiento de la regla para la detección de dispositivos copiados incorrectamente.
Este método solo es aplicable si están instalados el Servidor de administración y la versión 10 Service Pack 1 de Agentes de red o posteriores.
La regla para la detección de Agentes de red copiados incorrectamente se debe endurecer para que el cambio del nombre NetBIOS de un dispositivo resulte en una "solución" automática de esos Agentes de red (suponiendo que todos los dispositivos copiados tienen nombres NetBIOS únicos).
En el dispositivo con el Servidor de administración, debe importar el archivo REG que se muestra debajo del Registro y, luego, reiniciar el servicio del Servidor de administración.
- Si un sistema operativo de 32 bits está instalado en el dispositivo con el Servidor de administración:
REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\1093\1.0.0.0\ServerFlags]
"KLSRV_CheckClones"=dword:00000003
- Si un sistema operativo de 64 bits está instalado en el dispositivo con el Servidor de administración:
REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\1093\1.0.0.0\ServerFlags]
"KLSRV_CheckClones"=dword:00000003