Abrir la ventana de diagnóstico remoto

21 de marzo de 2024

ID 197042

Para realizar un diagnóstico remoto de un dispositivo cliente, debe abrir la ventana de diagnóstico remoto.

Para abrir la ventana de diagnóstico remoto:

  1. Realice una de las siguientes acciones para seleccionar el dispositivo para el que desee abrir la ventana de diagnóstico remoto:
    • Si el dispositivo pertenece a un grupo de administración, en el menú principal vaya a DispositivosDispositivos administrados.
    • Si el dispositivo pertenece al grupo Dispositivos no asignados, en el menú principal vaya a Detección y despliegueDispositivos no asignados.
  2. Haga clic en el nombre del dispositivo pertinente.
  3. En la ventana que se abre, que contendrá las propiedades del dispositivo, elija la pestaña Avanzado.
  4. En la ventana que se abre, haga clic en Diagnósticos remotos.

    Esto abre la ventana Diagnósticos remotos de un dispositivo cliente.

Consulte también:

Diagnóstico remoto de dispositivos cliente

Habilitar y deshabilitar el seguimiento para las aplicaciones

Descargar los archivos de seguimiento de una aplicación

Eliminar archivos de seguimiento

Descargar la configuración de las aplicaciones

Descargar registros de eventos

Iniciar, detener o reiniciar la aplicación

Ejecutar los diagnósticos remotos de Agente de red de Kaspersky Security Center y descargar los resultados

Ejecutar una aplicación en un dispositivo cliente

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