Iniciar, detener o reiniciar la aplicación

21 de marzo de 2024

ID 197117

Puede iniciar, detener y reiniciar las aplicaciones instaladas en los dispositivos cliente.

Para iniciar, detener o reiniciar una aplicación:

  1. Abra la ventana de diagnóstico remoto de un dispositivo cliente.
  2. En la ventana de diagnóstico remoto, haga clic en Diagnósticos remotos.
  3. Cuando se abra la ventana Estados y registros, vaya a la sección Aplicaciones de Kaspersky.

    Se abre una lista con las aplicaciones de Kaspersky instaladas en el dispositivo.

  4. En la lista de aplicaciones, seleccione la aplicación que desee iniciar, detener o reiniciar.
  5. Haga clic en uno de los siguientes botones para realizar la acción correspondiente:
    • Detener aplicación

      Este botón solo estará disponible si la aplicación se encuentra en ejecución.

    • Reiniciar aplicación

      Este botón solo estará disponible si la aplicación se encuentra en ejecución.

    • Iniciar aplicación

      Este botón solo estará disponible si la aplicación no se encuentra en ejecución.

Dependiendo de la acción que haya elegido, la aplicación seleccionada se iniciará, se detendrá o se reiniciará en el dispositivo cliente.

Si elige reiniciar el Agente de red, se le advertirá que la conexión entre el dispositivo y el Servidor de administración se cerrará.

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