Renovación de licencias para aplicaciones de Kaspersky
Puede renovar la licencia de una aplicación de Kaspersky que ya haya caducado o que esté próxima a caducar (que caduque en menos de treinta días).
Si la última clave de licencia caduca, Kaspersky Security Center Cloud Console elimina automáticamente su espacio de trabajo después de 90 días. Como resultado, no podrá administrar la protección de su red mediante Kaspersky Security Center Cloud Console. También pierde permanentemente sus datos de Kaspersky Security Center Cloud Console. Le recomendamos que renueve las claves de licencia obsoletas o añada nuevas claves al repositorio del Servidor de administración para mantener su espacio de trabajo.
Para ver una notificación sobre una licencia caducada o una licencia que está a punto de caducar:
- Realice una de las siguientes acciones:
- En el menú principal, vaya a Operaciones → Licencias → Licencias de Kaspersky.
- En el menú principal, vaya a Control e informes → Panel, y luego haga clic en el enlace Ver licencias por caducar junto a una notificación.
Se abre la ventana Licencias de Kaspersky, donde puede ver y renovar las licencias que han caducado o están por caducar.
- Si desea renovar una licencia, haga clic en el enlace Renovar licencia junto a la licencia pertinente.
Al hacer clic en un enlace de renovación de licencia, acepta transferir los siguientes datos a Kaspersky: id. del software, versión del software, localización del software, id. de la licencia y un atributo que muestra si la licencia fue proporcionada por una empresa partner. Los datos son necesarios para determinar los términos de renovación de su licencia.
- Se abrirá una ventana del servicio de renovación de licencias. Siga las instrucciones para renovar la licencia.
La licencia que estaba por caducar queda renovada.
En Kaspersky Security Center Cloud Console, las notificaciones se muestran cuando una licencia está a punto de caducar, de acuerdo con el siguiente programa:
- 30 días antes de la caducidad
- 7 días antes de la caducidad
- 3 días antes de la caducidad
- 24 horas antes de la caducidad
- Cuando la licencia haya caducado